おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はアウトレットの紹介です。先日、2012年4月13日にグランドオープンした三井アウトレットパーク木更津を視察してきました。
オープン直後は大混雑とのことで時期をずらしての視察です。日曜午後からのアクアラインを走って行くと、渋滞は一切なし。近所のスーパーマーケットような感覚ですっと入店できました。
駐車場が多いです。駐車台数は4,300台とのことですので相当ですね。ちなみに、敷地面積 36,670 m2。大きいです。アクアラインからも近いので都心からの車のアクセスもよいですよね。
中に入ると、アウトレットでお馴染みのテナントが並びます。入店時にクーポンを配る有名ブランド店の経営の仕方もお馴染みです。店舗数は開店時は171店で、その後は徐々に増やし、最終的には250店舗ほどになるとのことです。
最近では低価格さに驚きがない日本になったせいか、昔のように大きな袋を両手に持つ顧客は少なくなったようです。なんとなく、新しいアウトレットが話題になり、フェイスブック等へのネタ探し的に来ているような人も多かったようです。
飲食店では今までのアウトレットにはなかった会社の飲食店もあります。新しいお店は気合が違いますから積極的に視察します。
全体的な印象は買い物の魅力よりも、レジャーの場所として楽しむ場所になったようです。都心からは「ちょっと木更津アウトレットにでも行ってランチでも食べるか」等の軽い会話で家族で行く、という感じです。
経営的には旬が過ぎた業態が、どのようにして顧客を集めるのか、という観点で見ると多くの気付きがあることでしょう。

▲三井アウトレットパーク 木更津
三井アウトレットパーク 木更津
http://www.31op.com/kisarazu/
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・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)
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