気ままに自転車ツーリング♪

70代になり60代からの散歩が中心となりました。50代は健康維持のため何かスポーツをと、消去法でサイクリングでした。

HPパソコンのトラブル解決

2014-11-24 19:44:29 | 心象風景・身辺雑記
一昨日、仕事場で使っているHPのパソコンが起動しない。
というか、電源が落ちていないようでスリープ状態で緑のランプが点灯しているディスプレイの電源ボタンを押すと画面には「HP」のロゴが表示されるだけ。
少しだけあれこれと起動を試みたがダメだ。
生憎、連休中なので業者に連絡もできない。
この日はほかのメインの仕事があったので後回しにする。

仕事上のすべての情報はこのパソコンにあるので、この先回復しないと非常に困る。
バックアップを取っておくべきだったかな、とリスク管理の手薄さに少し後悔。

今朝は、先ずこのトラブルの解決が第一と、いろいろと試みる。
最初に別のパソコンで取説をネットで探す。
マニュアルもなしに知らないパソコンのトラブル解決は不用意だ。
最悪の事態は避けたい。
しかし、適切な情報が見当たらない。このメーカーは不親切だと思った。
サポートは休日は休みだし、私ならこのメーカーからは買うことはないだろう。

はじめにディスプレイの不具合を疑い、隣のパソコンのディスプレイ、それから、倉庫に保管の古いディスプレイと接続しなおしてみる。
どちらも「HP」のロゴが表示されるだけで症状は同じだ。
で、HDDアクセスのないことを確認して本体背面の電源コードを引き抜く。
最悪HDDにダメージを与えるかも知れないのだが。

しばらく間をおいてから再び電源コードを接続する。

今までとは違う動きを始め、ディスプレイ画面にもいつものログオン画面が表示された。
パスワードを入力したら、どうやら起動できたようだ。

業者に修理依頼したら日数もかかるだろうし、データが復旧するかもわからないし、と心配だった。
とにかく原因はわからないなりにも復旧できて良かった。
一安堵だ。

1時間半ほど予定外の作業であったので、一日忙しかった。
それでも、何とか予定作業を終えることができた。

これからは、データのバックアップも考慮すべきかな、と思った次第。
こういうトラブルに遭遇したのでやっておいた方がいいのだろうが・・・


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