■■聖ペテロと信仰の力 経営士・コンサルタント日記 ６月２９日（水）
6月29日は、「聖ペテロの祝日」です。聖ペテロ（サン・ピエトロ）は、イエス・キリストの弟子で、イエスの死後は使徒たちのリーダーとなったひとです。
サン・ピエトロ大聖堂は、バチカン市国にあるカトリック教会総本山です。ローマの地下鉄で私が行った日は、非常に暑い日でした。大聖堂には、聖ペテロの像があります。この像は１３世紀のアルノルフォ・ディ・カンビオの作とされてきましたが、近年はさらに遡り、４世紀にシリアの無名の作家が作ったものという説が有力です。
この像を礼拝する人は象の足に口づけをするのですが、わたくしにはとてもできそうもありません。信仰の力というのは偉大だとその時に思ったことを思い出します。
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■■信頼できる経営コンサルタント 発展し続ける企業が辿る“秘密” の道 No.18
～ 経営コンサルタントを使いこなせない社長は引退せよ ～
【 重要 】
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経営コンサルタントを利用する目的も決まり、活用法を理解できても、では信頼できる経営コンサルタントをどこで、どのように見つけ、自社にあったコンサルティング・サービスを提供してくれるかどうかを見極められるのでしょうか？
経営コンサルタントと言っても、残念ながらピンからキリまでいます。日本に何万にも経営コンサルタントがいる中でどのように自社に最適な経営コンサルタントを探したらよいでしょうか、そのポイントを整理しました。
今日のようにこれだけ情報化が進んでいるとはいっても、信頼できるコンサルタントを探すのは、非常に難しいと言えます。・・・・・＜図版及び続きはクリックして読者登録(アメンバー)が必要です＞ ←クリック
【 注 】
弊著、経営者・管理職のための「発展し続ける企業の“秘密”の道」（グロマコン出版、Ａ５サイズ約60ページ）は1,000円（税／送料込み）でおわけしています。
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■■ マーケティングで営業力アップ Ｃサービス
～ ３－８－２ ＡサービスとＣサービス ～
■ Ｃサービス
顧客も人間です。人間関係を良好に保つのが会話、すなわちコミュニケーション
・サービスです。
顧客を訪問してくだらない雑談をするだけでは営業パーソンとして失格でありま
す。貴重な時間を割いて相手をしてくれるのですから、価値を認めてもらわなけ
ればなりません。
相手が欲しい情報を提供することにより、自分を認めてもらえるものです。その
結果、次の受注にもつながるわけです。これをコミュニケーションのＣをとって
Ｃサービスといいます。
■ ＡＢＣサービスをマニュアル化して活かそう
マーケティング思考というのは、アフター・サービス、ビフォア・サービス、
コミュニケーションのＡＢＣサービスを前提に行動することなのです。
ビフォア・サービスのためになにをなすべきか、アフター・サービスとしてはな
にをすべきなのか、顧客の立場でたったチェックリストを作り、計画を立てる段
階でＡＢＣマーケティングがきちんとなされる計画かどうかを確認するとよいで
しょう。
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■■高い顧問料の背景 連載小説 経営コンサルタント竹根好助の先見思考経営 47
昼は休みに読むブログ連載小説です。経営コンサルタントとどのようにつきあうと経営者・管理職として、プロ士業として一歩上を目指せるのか、小説を通じて体感してください。
【本書の読み方】 脚注参照
ブログ発行の不手際により、一部の原稿が重複していることがあります。
■■ ４ 転機の模索 ５ 通算47回
幸は竹根に経営支援依頼を考えている。竹根からの返事は「顧問料は高いですよ」、覚悟してくださいというニュアンスが含まれていた。すぐに効果が出るわけではないと、幸の気持ちに水を差すような言葉も返ってきた。
まずは、「ビジネスドック」からはじめようという竹根の提案であった。
【回想２】 1980年代
「また、財布の話になって恐縮ですが・・・」
「経営者なら当然のことです。まずは、ビジネスドックの提案書を作成します。期間は二ヶ月を見てください。費用的には、百万円を覚悟しておいてください」
「百万円でよいのですか？」
幸は、親しくしている経営者から経営コンサルタントを頼むと百万の単位が次々に出てくると聞いていたので、百万円というのは予想していたより少ない金額でホッとした。ホッとしたといっても、百万円は大金である。
「コンサルティング・フィーというのは、どのようにして決められるのですか？」
「非常に難しい問題だし、先生によって考え方や金額が異なります」
「一般的なコンサルティング・フィー設定に法則性はないと言うことですか？例えば、時給いくらというような形で・・・」
「法則性がないと言えばないですが、先生によってはコンサルティング・フィーの決め方のルールを持っている先生もいます」
「なんでそのようにばらついてしまうのですか？」
「まずは、経営コンサルタント自身の実力や経験が大きく作用します。一般経済の需給関係による価格決定と同様に、実績のある先生は高額でも企業経営者は魅力を感じます」
「それはそうですよね。会社の給料だって、新入社員にはあまりたくさん払いませんものね」
「テーマによっても、難易度の高い問題もあれば、容易に解決できる問題もあります。企業の管理能力や組織的な動きができているかどうかなどでも変わってきます。経営コンサルタント側で、コンサルティングにかけなければならないエネルギーによっても当然変わってきますね」
■■ 脚注
本書は、現代情景と階層部分を並行して話が展開する新しい試みをしています。読みづらい部分もあろうかと思いますので、現代情景部分については【現代】と、また過去の回想シーンについては【回想】と表記します。回想シーンも、回想１は1970年代前半にはじめて幸が竹根に会ったときと、回想２は、その十数年後、二度目にあったときの二つの時間帯があります。
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■■古川栄一先生 経営士・コンサルタントのプロ・志望に関するＱ＆Ａ<o:p></o:p>
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1970年代から経営コンサルタントをやっている経験から、独断と偏見でもって皆様からのご質問にお答えします。<o:p></o:p>
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【質問】<o:p></o:p>
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（特）日本経営士協会には、そうそうたる先生方がおられたことをお聞きしています。その中でも古川栄一先生についてはお名前を聞いたことがあります。どのような先生だったのでしょうか。 <o:p></o:p>
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【回答】<o:p></o:p>
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回答者である私にとっては、雲の上の存在の錚々たる方達で、遠くから拝顔した程度です。 <o:p></o:p>
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その中のお一人で、私にとって身近に感じている大先生として、古川榮一先生がいらっしゃいます。読者の皆様の中にも古川先生のご講演を聴いたり、ご著書をお読みになったりした方も多いと思います。 <o:p></o:p>
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私が協会に入会するときの会長が古川先生で、経営士登録証の発行も先生のお名前でした。協会に入会して間もない頃のこと、協会で創立２５周年記念退会が東京及び地方で開催されました。 <o:p></o:p>
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その時に、初めて古川先生のご尊顔を拝し、また直接お人柄に接することができました。爾後、数回ではありましたがお会いする機会があり、三十代の若造である私のことを覚えてくださり、声をかけてくださった時には表現できぬ喜びを感じました。<o:p></o:p>
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古川先生は、新潟県のお生まれで、東京商大(今日の一橋大学)のご出身で、そちらで永年教鞭を執られました。同大の教授や評議員などをなさっただけではなく、日本経営学会やで公認会計士審査会でもご活躍をされました。<o:p></o:p>
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入会案内 ←クリック<o:p></o:p>
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【このコーナーの目的】<o:p></o:p>
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「経営コンサルタントって、一体何をやってくれるのですか？」と企業の経営者・管理職から訊かれることがあります。ガクッとしてしまいますが、われわれ経営コンサルタントが、平素きちんと説明をしたり、その仕事ぶりを見ていただいたりすることが少ないからと反省をしています。<o:p></o:p>
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また、これから経営コンサルタントを目指す人たちは、「中小企業診断士資格を取らないと経営コンサルタントにはなれない」「経営コンサルタントになるにはどうしたらよいのでしょうか」「高校生ですが、経営コンサルタントになるには大学のどの学部がよいでしょうか」等々いろいろな質問を受けます。<o:p></o:p>
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そのような質問にお答えして参りたいと思いますので、ご質問がありましたらお寄せください。<o:p></o:p>
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GoogleやYahooなどの検索サイトで「経営コンサルタント」をキーワードで検索すると、「経営コンサルタントへの道」がトップページに表示されます。<o:p></o:p>
■■人気ブログ テレビ・新聞に学ぶ経営のカンどころ ６月２９日（水）<o:p></o:p>
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・・・ 意識をすると<o:p></o:p>
・・・ 新聞やテレビの見方も変わってくる<o:p></o:p>
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経産省より５月度の鉱工業生産指数の速報値が発表されます。日本商工会議所の岡村会頭の演説は、政局がらみでこれからの日本経済をどのように考えているのでしょうか、中小企業経営にどのように取り組もうとしているのでしょうか。<o:p></o:p>
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【昨日人気のブログ】<o:p></o:p>
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平日は毎日時間帯に応じて５本以上のブログを提供しています。昨日は日記に書いた「江戸の輸出品」が好評でした。江戸時代には、日本の貿易はどうであったのか、どのようなものがメイド・イン・ジャパンとして輸出されているのかが注目されたようです。<o:p></o:p>
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【今日のブログの”読み”どころ】<o:p></o:p>
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今日のブログでは、連載中の１６時号「発展し続ける企業の“秘密” の道」が「経営資源の良質化」というテーマで、経営をよくするノウハウを紹介します。ご注目ください。<o:p></o:p>
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毎日下記のスケジュールでブログをお送りしています。スケジュールの都合で変更になることもありますが、皆さんのご関心の高いブログをお読みくださると幸いです。なお、週末は通常スケジュールとは異なる内容をお送りします。<o:p></o:p>
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朝一 テレビ・新聞に学ぶ経営のカンどころ<o:p></o:p>
10時 経営コンサルタントに関するＱ＆Ａ<o:p></o:p>
12時 連載小説「経営コンサルタント竹根好助の先見思考経営」<o:p></o:p>
15時 日替わり スパイラル・マネジメント<o:p></o:p>
16時 連載「発展し続ける企業の“秘密” の道」経営資源の良質化<o:p></o:p>
夕刊 経営士・コンサルタント日記<o:p></o:p>
