今日はあいにく大雨の中帰宅
ワイパーを最高にして、雨をけちらし
駐車場からは、傘をさして、ズボン濡らしながら、
風もあり、久しぶりに、雨の被害にあった感じ・・・・
友から電話
今日は「彼女」が書類を放置し
顧客からクレーム
あわてて作るも間違いだらけ
しりぬぐいをさせられた・・・・
いやだけど、
お客様へのお詫びと訂正は友の仕事・・・
自分がみんなすればいいけど
部署がちがうからそれはできない
でも、合議で、修正しなければならず、
対応もしなければならない・・・・と
友よ
『彼女』
のためにしているのではないのよ
お客様のためにしてるのよ
分かってるよね、
ただ、腹立たしく、言いたいだけよね。
言えばすっきり、腹立ちも収まる
普通は間違いを見つければ
「助かった、ありがとう」
「いえいえ、どういたしまして~」
とか言い合うのだけど
彼女はそんなこと言わない
ぐだぐだと言い訳、自分は正しいと正当化するのが関の山
「だから、もういいの、」
でも、ヒヤリハットはだしてほしいよね、
・・・・・・・・・・
出さない、書かない、
出すなら、友の立場で出せばいいのよ
雨も止み
しずかな
夜です。
ワイパーを最高にして、雨をけちらし
駐車場からは、傘をさして、ズボン濡らしながら、
風もあり、久しぶりに、雨の被害にあった感じ・・・・
友から電話
今日は「彼女」が書類を放置し
顧客からクレーム
あわてて作るも間違いだらけ
しりぬぐいをさせられた・・・・
いやだけど、
お客様へのお詫びと訂正は友の仕事・・・
自分がみんなすればいいけど
部署がちがうからそれはできない
でも、合議で、修正しなければならず、
対応もしなければならない・・・・と
友よ
『彼女』
のためにしているのではないのよ
お客様のためにしてるのよ
分かってるよね、
ただ、腹立たしく、言いたいだけよね。
言えばすっきり、腹立ちも収まる
普通は間違いを見つければ
「助かった、ありがとう」
「いえいえ、どういたしまして~」
とか言い合うのだけど
彼女はそんなこと言わない
ぐだぐだと言い訳、自分は正しいと正当化するのが関の山
「だから、もういいの、」
でも、ヒヤリハットはだしてほしいよね、
・・・・・・・・・・
出さない、書かない、
出すなら、友の立場で出せばいいのよ
雨も止み
しずかな
夜です。