富士通のパーソナルエコセンターへの電話とその判定

不具合の続いているデスクトップパソコンだが、
リカバリーで[Ｄ]ドライブのファイルの救出に成功したため、
会社から戻って直ぐに富士通のパーソナルエコセンターに電話してみた。
まだ時間が早かったためか、直ぐに繋がった。
センターの担当者の指示でサポートからトラブル解決ナビを立ち上げ、診断ツールをかけてみる。
時間がかかったが電話口で待ってもらい、結果としてやはり修理が必要ということになった。
最短で９日金曜日の回収で、目安として一週間ぐらい、
部品の状況などではさらに延びるかも知れないとのこと。
修理に際して、[Ｃ]ドライブ、[Ｄ]ドライブの内容は消失してしまうことと、
取り出した部品は返却しないことに同意して欲しいとのこと。
この条件を呑んで、金曜日の6:00p.m.から9:00p.m.の回収を依頼した。