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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
部下に任せることが必要だとよく言われるが、私もその通りだと思う。最初からうまくできないことは覚悟の上で、思い切って任せてみたらいい。そのうち十分すぎるほどうまくやってくれるようになるものだ。
~マネジメント<その5>~
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【本文】
■思い切って任せるマネジメントが必要です!■
部下にフルコースの仕事を任せない風潮の会社は結構多いのではないか。
任せてもできるわけがないと思っているのかもしれない。
任せたはいいが、問題を起こされたとき上司として責任を取りたくないとか、部門長や役員に叱られたくないと思っているのかもしれない。
だが、パートさんであろうと基本的に任せることを基本に据えている会社があり、例えばケーズデンキやスーパーのヤオコーは正にそうだ。
自主的に勉強もしてくれるし、責任を持って仕事をやり遂げてくれるそうだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
任せると言うことを事前に部下に宣言することが大事だ。
部下の皆さんの心構えからして違ってくるし、モチベーションも高まる。
期待値の80%やってくれたら第一関門突破で、やがて100%に近づいていってくれるから任せるマネジメントは成功だ。
= コンピテンシー宣教師 =
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