縁の下の力持ちの人たちにも光を当てるべき！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

会社には「縁の下の力持ち」のように、目立たない立場で仕事をしている人たちがいて成果と言われてもはたと困るはずだ。開発・設計部門、あるいはマーケティング部門の人たちだけに光を当ててはいけない。成果に対する評価は単純なものではないはずだ。

　　　　　　　　　～マネジメント＜その２３＞～

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【本文】

■縁の下の力持ちの人たちにも光を当てるべき！■

時代劇では主役を張る有名な俳優が必ずいる。

いつも主役にはスポットライトが当たる。

しかし、切られ役こそ重要ではないかと思う。

切られ役の俳優の演技次第で主役が一層引き立ち、見る人たちに喜びと感動を与える。

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会社でも総務や経理部門で働く人はルーチンワークが多い。

毎日～毎月決まった仕事を黙々とこなしている。

開発・設計部門はヒット商品が生まれれば、我々が開発したと鼻高々だ。

マーケティング部門は我々のマーケティングが功を奏してヒットしたと鼻高々だ。

だが、縁の下の力持ちで頑張っている人たちもきちんと評価して光を当ててほしい。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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人格を磨き直すと「人財」への道が開けます！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

会社で才能を発揮できずに悶々とした日々を送っている人がいるが、「才能が認められない」と嘆く前に「人格」を磨くことをお勧めしたい。

　　　　　　　　　～人財の条件＜その２３＞～

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【本文】

■人格を磨き直すと「人財」への道が開けます！■

営業成績が思うように上がらない営業マンは多い。

商品知識もある。

プレゼンテーション力もある。

なのに、アポイントメントが思うように取れない。

アポイントメントが取れて商談のため訪問し、熱っぽく説明しても成約に至らない。

帰社して上司に報告するとダメ出しばかりで落ち込んでしまう。

営業の仕事に限らないが、自分の人格を見つめ直し、磨き直すことをお勧めする。

礼儀作法はできているか、第一印象はよいか、お客様から共感は得られているか、お客様から信頼は得られているか。

商品やサービスの説明を聞く前に、お客様はあなたを評価してしまっているのだと言うことに気付いてほしい。

ビジネスの世界は「人格がものを言う」のである。


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