安心して働ける環境を提供すべきです！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

昔はお金でモチベーションが高まったとしても長続きはしなかった。近年は非正規社員が増えて賃金が安いから、お金がインセンティブになる。身分が不安定ではモチベーションも萎えてしまう。大事なのは「安心して働ける環境」ですよ。

　　　　　　　　　～マネジメント＜その２９＞～

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【本文】

■安心して働ける環境を提供すべきです！■

会社の都合でいつリストラされるかも分からない環境下では、社員のモチベーションは上がらない。

大型リストラを繰り返すソニーやシャープにも大勢の新入社員が入ったが、１０年もすれば彼らもリストラの対象になるかもしれない。

多くの大企業では、働く人の約半数が非正社員で賃金は低く抑えられている。

非正規社員は、業績の雲行きが怪しくなればいつでもお役ご免だろう。

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例えば伊那食品工業では、かたくなに正社員と終身雇用、年功序列を守っている。

年功序列と言っても抜擢制度の伴った制度だから能力のない人を優遇するわけではない。

社員は安心して働けるから、みんな自主的に早出して構内の清掃もやる。

賃金も大事だが、安心して働ける環境の提供を経営者のミッションとすべきではないか。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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部下が失敗したら共に学んでください！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

部下が時には失敗をしでかすことがある。その失敗で担当役員や社長に叱責を受けることもある。腹いせに部下を怒鳴ったり、報復をする上司がいるが絶対にやめてほしい。失敗から一緒に学んでほしいのだ。

　　　　　　　　　～人財の条件＜その２９＞～

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【本文】

■部下が失敗したら共に学んでください！■

昔、巨人の牧原投手が阪神戦でバックスクリーンに３連発ホームランを食らった。

打ったのはバース、掛布、岡田の３選手だった。

牧原投手は「巨人のベンチではなく、阪神のベンチに消えたかった」と述懐していた。

ミスをしたり、まずいプレーをした選手がベンチに戻ると怒りの形相で懇々とお説教している監督をよくみることがある。

別に見たいわけではないが、カメラマンが勝手にベンチの光景を映し出すのだ。

会社でも部下がミスしたことで上司が上役に厳しく叱責されることがあるが、「君はオレに恥をかかせてくれた」と怒鳴りつけ、査定などで報復する例があるが絶対にやめてほしい。

東洋ゴム工業の耐震ゴム事件のような問題を除けば、部下のしでかした失敗で会社が潰れるようなことはめったにない。

部下と上司は２度と同じ問題を起こさないためにどうすべきかを一緒に学ぶべきだ。

むしろそのことで確実に会社はよくなっていく。


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