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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
例えば売上・利益を2割増やすための経営戦略を練ると仮定しよう。新規顧客の開拓をどうするかとか固定費を如何に下げようかと言った戦術を考えるだろう。労務戦略の話は出にくい。そんなことでは絵に描いたもちで成果は得られないだろう。
~戦略と実行<その16>~
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【本文】
■労務戦略次第で売上・利益が左右されるのです!■
社員には馬車馬のように働いてもらいたいと考える経営者は今でも多いようだ。
ブラック企業と称される企業が該当する。
非正規社員を多用し、フリーターやアルバイトにも大きく依存する。
彼らに朝礼でハッパを掛けたところで売上・利益が増えるわけもないことは火を見るよりも明らかだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
社員はモチベーションが高まれば予期した以上の成果を出してくれるものだ。
早い話、どうやってモチベーションを高めるかを戦略的に計画して実行に移せばいいのだ。
力量に応じた権限を与え、自由裁量の余地を大きくしてやることだ。
うまくいったら褒めてあげて、みんなの前で表彰し、特別ボーナスで報いることだ。
認める、褒める、自由裁量、報酬、環境などを戦略的に制度化して提供することが大事だ。
= コンピテンシー宣教師 =
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ブラック企業と称される企業が該当する。
非正規社員を多用し、フリーターやアルバイトにも大きく依存する。
彼らに朝礼でハッパを掛けたところで売上・利益が増えるわけもないことは火を見るよりも明らかだ。
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社員はモチベーションが高まれば予期した以上の成果を出してくれるものだ。
早い話、どうやってモチベーションを高めるかを戦略的に計画して実行に移せばいいのだ。
力量に応じた権限を与え、自由裁量の余地を大きくしてやることだ。
うまくいったら褒めてあげて、みんなの前で表彰し、特別ボーナスで報いることだ。
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