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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
「よく働く」を定義付けしてみませんか。例えば「もらっている給料以上に働く。しかも笑顔で」と言うのはどうでしょうか。よく働くことをせずに会社に不満ばかりぶつけても自己成長できないと思うのです。
~状況分析力<その14>~
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【本文】
■給料以上に働いているか分析することです!■
居酒屋のサラリーマン模様のシーンを思い浮かべてみてほしい。
職場の同僚同士が数人で徒党を組んで憂さを晴らしている光景だ。
会社の悪口、上司の悪口に花を咲かせているが、自分たちがまじめに働いて成果に貢献しているかどうかについては一切議論されることはない。
ろくに働きもせず、他社よりも高い給料をもらいたいらしいが、そうは行かない。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「よく働く」とはどういうことなのかを定義付けしてみて欲しい。
例えば「今もらっている給料以上に働く。しかも笑顔で」と言う定義付けはどうだろうか。
翻訳すれば、「大きな成果に笑顔で貢献する」ことだ。
そうすればCS(顧客満足)は向上し、相乗効果でさらに売り上げ・利益に貢献できる。
それでも冷遇ならそれは世に言うブラック企業だ。
= コンピテンシー宣教師 =
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ろくに働きもせず、他社よりも高い給料をもらいたいらしいが、そうは行かない。
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