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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
大塚家具の親子喧嘩はばかばかしいと感じる人も多いだろう。後継者がいないため苦労している企業経営者が多いのに、あんなにも立派な娘がいるのは羨ましい限りだ。自分の陳腐化した経営モデルに拘泥する気持ちも分かるが、老兵は消え去るのみではないのか。
~状況分析力<その28>~
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【本文】
■後継者がいるだけでもありがたいことです!■
金持ちそうなお客が来店した。
「飛んで火にいる夏の虫」とばかりに店員がしつこく付きまとい、あれも、これもと売り付ける接客手法で大塚家具は成長してきた。
でも、このような経営モデルは時代遅れであることに気付いて新しいマーチャンダイズ・ストアを展開した娘の久美子氏を父親は解任した。
ところが株主総会で久美子氏の逆襲に遭い、父親が解任される羽目になった。
そして親子喧嘩は法廷闘争にも発展した。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「老いては子に従え」と言うことわざがある。
後継者難で苦しんでいる経営者が多い中、立派な後継者がいるだけで幸せなはずだ。
時代の変化をよく分析すれば「老兵は消え去るのみ」が正解なはずだ。
= コンピテンシー宣教師 =
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ところが株主総会で久美子氏の逆襲に遭い、父親が解任される羽目になった。
そして親子喧嘩は法廷闘争にも発展した。
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