商談成功のカギは営業マンの燃える情熱！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

大きな商談に失敗した人は上司のバックアップ不足を理由にしますね。でも大きな商談に成功した人は「上司と自分の情熱が商談を成功させた」と思うでしょう。そう、失敗と成功を分かつ要素は「情熱」の度合いにあるのです。

　　　　　　　　　～営業・販売力＜その２０＞～

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【本文】

■商談成功のカギは営業マンの燃える情熱！■

大きな商談ともなると若い営業マン一人で物にするのは難しそうだ。

発注企業は数社に検討と見積もりを依頼し、プレゼンしてもらい、総合的に評価し発注先を決めるのが一般的だ。

大手では課長や部長が同行してきて、熱心に営業マンをサポートする。

最終局面では取締役執行役員を送り込んできて当社のお偉いに直接営業攻勢を掛ける。

発注企業の担当とすれば顔を潰された思いが募り、この会社には発注したくない。

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最初から課長と担当者がチームを組んで発注企業から得た情報に対して誠心誠意向き合い、プレゼン内容にダメ出しをされると一両日中に改善案を提示してくる。

正攻法で営業活動に取り組む姿に熱い「情熱」を感じるから、遂には受注に成功する。

商談成功のカギは熱い「情熱」が握っていることを知ってほしい。


　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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もっと社員教育に投資すべきです！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

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【贈る言葉】

社員の質が向上すれば会社の質が間違いなく向上します。会社の質が向上すれば業績が向上するでしょう。そのことを踏まえて会社はもっと社員教育に投資すべきです。

　　　　　　　　　～改善力＜その２０＞～

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【本文】

■もっと社員教育に投資すべきです！■

礼儀作法すらなっていない社員を抱えている会社は多い。

日本電産の永守会長は６Ｓで傾いた会社を短期間でことごとく再建させてきた。

６Ｓは「５Ｓ＋１Ｓ」に分解することができる。

５Ｓは今さら申し上げる必要もなかろう。

１Ｓは「作法」と永守会長はおっしゃる。

「ビジネスマナー」に置き換えられよう。

業績不振に陥った会社を買収して乗り込んでいってみると５Ｓができておらず、かつ「ビジネスマナー」も落第なのだと言う。

これではムダが多く、お客様に愛されるわけがないからジリ貧も当然だろう。

ムダを徹底的に無くせばコストが下がり、「ビジネスマナー」を改善すればお客様に愛されるようになるからＶ時回復できるのである。

この構図が理解できたなら後は社員教育に本気で投資することだ。


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