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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
人間の能力は二つに分類できる。一つは知識や技術などのIE(Intelligence Quotient)であり、もう一つはEQ(Emotional Quotient)で、専門家は心の知能指数と訳している。仕事の成果に大きく貢献するのはEQで、75%以上の寄与率と言われている。
~EQ(Emotional Quotient)<その1>~
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【本文】
■人間の能力にはIQとEQの二つがあります!■
人間の能力は大きく二つに分類され、一つは知識や技術的能力でIQ (Intelligence Quotient)と称されている。
教育熱心な会社では社員研修に力を入れているが、ほとんどが仕事に関係する知識や技術に関するテーマが主体で、いわばIQ教育なのである。
厳しい学科試験や口答試験を経て合格した粒ぞろいの外交官をそれぞれの職場に配属したにもかかわらず、仕事の成果に著しい差が生じたのは一体なぜなのだろうか。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
米国務省がハーバード大学のM教授に調査を依頼したところ、その要因はEQ(Emotional Quotient)の差であることが突き止められたのだった。
EQとは人格や人間性に関する誠実さや思いやりなど「心の知能指数」そのものである。
仕事の成果に対する寄与率はIQが25%以下であるのに対して、EQは75%以上もあることが証明された。
仕事のできる人の行動特性を客観的に観察してみるとみんなEQのレベルが高いのである。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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~EQ(Emotional Quotient)<その1>~
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人間の能力は大きく二つに分類され、一つは知識や技術的能力でIQ (Intelligence Quotient)と称されている。
教育熱心な会社では社員研修に力を入れているが、ほとんどが仕事に関係する知識や技術に関するテーマが主体で、いわばIQ教育なのである。
厳しい学科試験や口答試験を経て合格した粒ぞろいの外交官をそれぞれの職場に配属したにもかかわらず、仕事の成果に著しい差が生じたのは一体なぜなのだろうか。
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EQとは人格や人間性に関する誠実さや思いやりなど「心の知能指数」そのものである。
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