気持ち次第で結果が変わります！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

気持ちがいいほうに変わると行動が前向きになる。逆に気持ちが悪いほうに変わると行動が後ろ向きになる。スポーツの世界もビジネスの世界も同じですね。

　　　　　　　　　～EQ(Emotional Quotient)＜その１３＞～

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【本文】

■気持ち次第で結果が変わります！■

巨人が13連敗もしたときは、選手の気持ちは悪いほうに変わってしまっていた。

気持ちがいいほうに変わってからは選手たちが頑張るようになり、ひょっとするとギリギリでプレーオフに進出できるかもしれない。

一方、西武ライオンズが13連勝したときの選手たちの気持ちはいいほうに作用していた。

最近は、気持ちが悪いほうに変わってしったのか、ソフトバンクに大負けの連続だ。

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人間、気持ちが変わると行動が変わるから不思議だ。

いいほうに変わるか、悪いほうに変わるか、それが分岐点だ。

社員に頑張ってもらうためには、社員の気持ちがいいほうに変わってもらう必要がある。

何かきっかけを与えて、スイッチをオンにしてあげることが必要だ。

昨日までのことは忘れて、気持ちを切り替えようと心に響くメッセージを発してはどうか。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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工場を見せずにお帰り頂く独創的方法！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

品質のよいモーターと認めてくれても直ぐに受注には至らない。必ず工場を視察して審査し、一定以上の成績でなければ発注に至らないのが日本の取引慣行だ。日本電産も創業当時、何社も工場審査にこられたが、何とか見せないままお帰り頂かなければならなかった。

　　　　　　　　　～独創性＜その１３＞～

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【本文】

■工場を見せずにお帰り頂く独創的方法！■

日本電産は今でこそ大企業に成長し、世界のモーターメーカーになったが、創業当時は畑の中の民家を借りて、たった4人で創業したそうだ。

だが、生み出されるモーターの品質はかなり優秀だったと言う評判だ。

サンプルを納品するとすばらしいモーターと評価されて、是非工場を見学して審査をしたいとの申し出がきた。

審査結果が一定の水準以上だと量産品の取引が可能になるのだ。

当時の日本電産にとって工場見学に行くと言われるのが一番の困りごとだった。

畑の中の民家の工場を見学させれば、みすぼらしい会社とは取引できないとなるからだ。

永守社長は、京都の観光スポットをあっちこっち案内し、わざと渋滞にはまる道を走り、時間切れに持ち込んで京都駅に送り、「次回は是非見学頂きますから」と言ってお別れした。

見学させないための独創性豊な手段だったが、中には何が何でも見学させてくれと言われて案内せざるを得ないお客様もいて、その方の会社とは残念ながら取引には至らなかったそうだ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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