なぜ売れたのかを議題に会議を開催する！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

販売実績が振るわないと「なぜ売れないのか」を議題に製販会議を開催する会社は多い。営業はデザインや性能に問題があると言うし、開発や他の部門は営業が売る気がないからだとお互いに誹謗しあう。一方、なぜ売れたのかを議題に会議を開催する会社がある。

　　　　　　　　　～EQ(Emotional Quotient)＜その１５＞～

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【本文】

■なぜ売れたのかを議題に会議を開催する！■

毎月、製販会議を実施している会社は多い。

営業部門対製造部門が合間見える会議で、大概荒れる会議になることが多い。

営業部門は、デザインや性能、おまけに品質に問題があると他責化に走る。

開発を含む製造部門は、営業はいったい売る気があるのかと営業に対して文句を言う。

社内と言うコップの中でいがみ合いをしていても業績は好転するはずもないだろう。

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一方、なぜ売れたのかを議題に製販会議を実施する会社がある。

営業は、最初「デザインがいいし性能もすばらしい」と開発部門を持ち上げて、次に自分たち営業のお客様へのアプローチの仕方がよかったとちゃっかり自慢話もする。

お客様の名前がたくさん飛び交い、市場の実情が全社で共有されて売上アップに繋がる。

このような会議を仕掛けた経営者は、実にEQに富んだ人と言える。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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簡潔かつ印象的に話すコツ！

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【はじめに】

この間、一番前で聞いておられた方が「和尚さん、私は死んだら本当に天国に行けるんですか。天国ってどんなところですか」と真顔で聞くんですよ。私は「知りません」と即答しました。だって和尚の私は死んで戻ってきたわけではないので本当に知らないんですよ。

　　　　　　　　　～独創性＜その１５＞～

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【本文】

■簡潔かつ印象的に話すコツ！■

あるお寺の住職が、お寺に親しんでもらえるようにと無料で定期的に講和を開催している。

檀家の人だけでなく、うわさを聞きつけてかなり遠くからもお客様が見えるそうだ。

今、日本全国、どこのお寺でも檀家が減り続け、住職の跡継ぎもままならず、荒れ寺が増えていると言う。

檀家になってくれとは言わないが、お寺に少しでも親しみを感じてほしいと住職は考えた。

話す内容は、仏教用語は使わず、簡潔かつ印象的に話すと決めている。

講和を聞いたお客様は「キミマロの漫談よりも面白いし、ためになる」と口々に話す。

ビジネスマンは仕事上、社内外のいろいろな立場の人と話す機会がある。

ただ用件だけ話しても「こと」は済まないだろう。

簡潔かつ印象的に話し、相手からいい返事をもらわなければ仕事は前に進まない。

そのコツは独創性豊なニーモアを織り交ぜて話し、相手の心に響くことが大事なのだ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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