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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
経営の原点はなんと言っても「集客」ではないかと思う。流通業の場合だと家族連れを狙う手がある。 “じーじ”と“ばーば”を大事にする両親は賢い。なぜなら大蔵大臣になってもらえるからだ。
～経営革新力＜その４＞～
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【本文】
■顧客の創造は家族連れがヒントになる！■
インフレ率2％作戦は絵に描いた餅だ。
アベノミクスはまやかしであることは誰もが分かっている。
とても将来や老後が不安だからお金は使えないと言う心理が働いているのだ。
子を持つ親たちも一部を除きゆとりがないからつつましい生活をしている。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
賢い親たちは“じーじ”と“ばーば”を見かけ上大事にする。
“じーじ”と“ばーば”に親切にし、優しい言葉をかけ、そして買い物に連れ出すのだ。
特に大手の流通業が集客の王道と考えているのが「家族連れ」だ。
賢い流通業者は家族三代で買い物に来てくれるようにいろいろな仕掛け用意して待っているわけだ。
顧客の創造は「家族連れ」がヒントになると心得ておくべきだ。
＝ コンピテンシー宣教師 ＝
コンピテンシーの威力については
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。
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