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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【はじめに】
トヨタで社長を務めたことのあるT氏は、「教育と訓練は本質的に意味が違う。教育は本を読み、先生の話を聞いて頭で学ぶことだが、訓練は何度も繰り返して体験することだ」とおっしゃっていた。EducationとTrainingの違いだ。
～提案力＜その１６＞～
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【本文】
■教育と訓練で現地人を一人前に育てました！■
海外生産でマレーシアに工場を設立して現地人を雇用した経験がある。
面接中心の採用試験を行ったのだが、現物を見せながら「このようなユニットを組み立てるのがあなたの主な作業になるが、できそうか」と質問してみた。
するとほとんどの応募者は「EducationとTrainingをきちんとやってもらえばできる」と答えるたには驚いた。
Educationはテキストや作業手順書などで基礎教育をすることだ。
Trainingは何度も繰り返し、実地訓練をすることだ。
頭で理解し、実地訓練にも合格したなら難しいユニットでも組み立てることができるのだ。
品質管理の教育訓練も重要だ。
不良品のサンプルを用意し、このサンプルのどこがいけないかを繰り返し教え込むと確実に不良品を検出してくれるようになる。
海外工場の日本人スタッフは、いかに上手に現地人を育てるかで仕事力が問われるのだ。
＝ コンピテンシー宣教師 ＝
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。
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～提案力＜その１６＞～
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面接中心の採用試験を行ったのだが、現物を見せながら「このようなユニットを組み立てるのがあなたの主な作業になるが、できそうか」と質問してみた。
するとほとんどの応募者は「EducationとTrainingをきちんとやってもらえばできる」と答えるたには驚いた。
Educationはテキストや作業手順書などで基礎教育をすることだ。
Trainingは何度も繰り返し、実地訓練をすることだ。
頭で理解し、実地訓練にも合格したなら難しいユニットでも組み立てることができるのだ。
品質管理の教育訓練も重要だ。
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