お金の取り扱い者には「性善説」は極めて危険！

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【心に刻んでおきたい言葉】

社員が数年間に渡り会社のお金を横領していたのに、誰も気付かない。そのような事件が報道される度に、この会社には予兆を掴む仕組みがないのだろうかと不思議に思う。

　　　　　　　　　～経営管理力＜その２２＞～

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【本文】

■お金の取り扱い者には「性善説」は極めて危険！■

5年前に、かかりつけ医に検査してもらったところ胃に早期がんがあると宣告された。

痛くも痒くもないし、食欲も普通通りで予兆は何もなかった。

だが、毎年胃カメラによる検査をしていたから早期がんの段階で発見できた。

日赤病院出身のかかりつけ医は、古巣の若い医師を紹介してくれて、内視鏡手術で切除し、9日間の入院で済んだ。

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会社員が数年に渡って数億円ものお金が横領する事件が時々報道される。

大概ギャンブルや女につぎ込んでいる。

横領されている予兆は絶対にあるはずだが、信頼して何年も同じポストに就けておくからバレにくいのだと思う。

定期的に担当替えし、巧妙な不正を網に引っ掛ける仕組みを構築すべきだ。

お金の取り扱いは、重要な経営管理の一つであり、担当者に「性善説」は極めて危険だ。


　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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採用試験は実地テストを導入するほうがいい！

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【心に刻んでおきたい言葉】

大手の企業は優秀な学生を採用するために豪華な会社案内に豪華な会社見学会。そして豪華な食事などでもてなし、何度も面接を繰り返してやっと内定を出す。ところが何社も落ちた学生数名に店舗で実習させたところたくさん売ってくれてびっくりした例があった。

　　　　　　　　　～コスト意識＜その２２＞～

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【本文】

■採用試験は実地テストを導入するほうがいい！■

採用試験で難しい試験問題を課す会社は多い。

一次面接、二次面接、役員面接などのステップがあり、ねほりはほり質問を繰り返す。

家族の状況などをつぶさに調べ上げてふるいにかけ、やっと内定を出す。

こうして採用した結果、がっかりするほどできの悪い人間を採用してしまう例は多い。

一方、新入社員も入る前はいい会社だと思ったが、入ってみてがっかりしてしまい、3年以内に約3割も辞めていく。

実は、採用方法を見直せばかなり採用コストが削減できるものと確信する。

ある家電量販店が何社受けても内定をもらえなかった学生を集めて、簡単な商品知識を研修しただけで、店舗で販売実習をさせてみた。

ところが先輩の販売スタッフが顔負けするほど接客上手で、たくさん売ることに関係者全員が驚かされた。

筆記試験をNGとは言わないが、現場での実地試験を併用するほうがより現実的だと思う。


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