会議の効率化にメスを入れる！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【教訓】

会社ではキーパーソンが招集されて会議を開催する。単なる報告会のような会議もあれば、問題解決の会議もある。特に後者の会議では結論が出ないまま長時間にわたることが多い。よって会議の効率化にはメスが入りにくい。

　　　　　　　　　～革新志向＜その３０＞～

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【本文】

■会議の効率化にメスを入れる！■

役所などではダラダラ会議が恒例になっている。

国会風景を見ていると、まるで下手な漫才を見ているかのようで滑稽だ。

質問にはまともに答えずに、はぐらかしてばかりでムダな時間が過ぎていき、結論ありきの採決で強引に押し切ってしまう。

老舗の大企業での会議もゆったりした椅子に座り、豪華な弁当を食べて延長戦をやるが、中には国会風景のように居眠りしている御仁もいる。

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胸の高さほどの楕円形か円形のテーブルを用意し、椅子は不要の立ち会議をお勧めする。

立っているとお互いに疲れるから活発に意見が出るから議長がうまくとりまとめて各人が宿題をもらって解散する。

再度約束した時間に集まって、宿題の報告をやり、議長の采配で結論を導く。

このようにして「会議の効率30％アップ運動」を展開しただけで、経営革新はかなり進む。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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手を理解した上で自分を分かってもらう努力を！

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【心に刻んでおきたい言葉】

ビジネスがうまくいかないのは相手との葛藤があるからだと思う。相手とは取引先、上司や同僚、他部署の人、それにお客様だ。まずは相手を理解しなければならない。次に自分を分かってもらうのだ。だが被害者的な人は順番を間違えている。

　　　　　　　　　～挑戦＜その３０＞～

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【本文】

■相手を理解した上で自分を分かってもらう努力を！■

営業の世界では「商品よりも何よりも自分を売り込め」などと教え込むようだ。

自分を売り込むたって、「いったいどうやって自分の何を売り込め」と言うのだろうか。

ビジネスマンは仕事がうまくいかないと「相手のあることですから」などと言う。

さも、「自分には問題ないのですが相手に問題があります」と言いたげだ。

営業の仕事に話を絞れば、まずターゲットの会社のことやその会社のキーマンのことをよく知ることが先決だ。

孫子の兵法にも「敵を知り、己を知って戦わば、百戦これ危うからず」とある。

自分を売り込み、知ってもらうことも大事だが、タイミングを見計らってやればいい。

相手のことを知ることに挑戦し、どのように戦えばいいかの作戦を瞬時に練ることだ。

言葉を選び、慎重に相手の出方を伺いながらプレゼンテーションすることだ。

相手の反応を見て、クロージングに一気に持っていくのである。


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