佐川急便の対応に不信感募る

先日、佐川の宅急便でトラブルがありました。
その旨を会社宛にメール（web上から）送ったんですが、１週間以上経っても何の音沙汰もありません。

先日のマンドリン発表会の日のことです。
お祝いのお花を午前中指定で花屋さんに依頼して送ったのに、１２時過ぎても届かず。
１２時半の集合写真撮影にお花を入れたかったので、花屋さんから確認してもらいました。

調べた結果（ネットで荷物追跡）、１１時４５分に配達完了になっている、とのこと。
誰かが受け取ってくれたのかも、とホール中探しましたが無い。
事務室にも確認に行ったら、代理で受け取ることはない、との返事。
となると、一体他に誰が受け取ったのか・・・
その日は同じ建物の別のホールでも催しがあったので、そこに足を運びました。
受付にはスタッフが不在で、ホールを覗いたらステージ上で真剣な雰囲気で本番前の打ち合わせ中。
しばらく待っても終わらないので、突撃して確認したところ、こちらでも受け取ってないとのこと。

これ以上調べようもなく、会場に戻りました。
写真撮影には間に合わず、開演準備に取り掛からなくてはならない時間になってしまいました。
そうこうしていたら、佐川急便登場。
このとき（１２時４５分頃）初めて来たらしい。
荷物追跡では配達完了になっているのに？
ドライバーに言っても、事情がわからないとのこと。
自分（ドライバー）がまだ手元に持っている荷物がどうして配達完了になるんでしょう。おかしい。
午前中指定なのに遅れたことについても、こちらが言うまでコメント無し。
道路事情が遅れの理由だそうです。
それはまぁ仕方ないとしても、届けてないものが配達済みになるのはおかしい。
あれさえなければ、建物内を探し回らなくて済んだのに。
だいたい、ドライバーが名札をつけていないのも変。
お名前は確認させてもらいました。

午前中指定のものが間に合いそうもない、ということで、データ上１１時４５分に完了を捏造したのでは、と思えます。
でも、誰が・・・？
そのへんをはっきりさせたいのに、まったく返信なしですからねー。
このまま泣き寝入りはいやだなぁ。
前々回の発表会のときも指定した時間に間に合わなくて、何度も電話して大変な思いをしました。
とにかく花屋さんには佐川を使わないでくれと言うしかない。

自分で集荷等を頼むときは、ヤマトを利用しています。
この近辺を担当しているヤマトの人は、とても感じがよくテキパキしていて好感が持てます。
もちろん名札もしてるし。

あぁ、愚痴ですみません。暑いのに。


さて、今日は出張レッスンに行きました。

出張といっても新幹線沙汰などではなく、車で３０分もかからないところです。
２４時間テレビがご縁で引き続きレッスンをしている生徒さんのお宅。
あの放送以降、毎年研究所の発表会に参加してくださっています。
１年に１～２曲仕上げる、というペースですが、レパートリーもかなり増えました。
今日は発表会後始めてのレッスンということで、発表会のDVDを一緒に鑑賞しました。
今年は完成度が高かったです。ご本人も満足な様子。
その後、以前から弾いてみたいとの希望があったので、「千の風になって」を練習しました。
私が階名で歌い、演奏しながら、少しずつ覚えてもらいます。
第３ポジション、第４ポジションまで使う運指でレッスンしましたが、すぐにマスターしてくれました。
左手を見て、譜面を見て、どこをやってるかわからなくなってしまう、と言う生徒さんが少なくない中、ほぼ全盲でこれだけ弾けるというのは本当にすごいと思います。
フレットは、窓のイメージなんだそうです。
たとえば、E線のファとソは「ひとつ窓を開けて」、ファにシャープがついたら、「隣の窓」を思っているとか。
４コースの弦は、４階建ての建物のイメージ。
E線は１階、A線は２階。
私の感覚ではG線が１階なんですが、構えたとき地面に近いからE線が１階なんでしょうね。
第３ポジションで、１の指の１階はラ、２階はレ。
そんな風に説明しながら練習したら、スムーズでした。

見えるからこそ、かえって迷うということもあるのかも。
視覚に頼りすぎるのもよくないですね。