おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業でコンサルティング、東京昭島の小売店のコンサルティング、東京町田のサービス業のコンサルティングをします。
今日は限定で価値を作る戦略についてです。
「限定」という言葉は消費者の購買意思に刺激を与えます。買っておいた方がよいと伝える力があります。
この「限定」、よく考えると次の3つに分化することができることに気付きます。
・地域限定
・時間（季節）限定
・顧客限定
これらの上手く商品コンセプトに込めると、価値が生まれ、価格も上がり、顧客満足度もアップすることでしょう。
中小企業経営者の皆様、御社は価格を下げれば顧客が喜ぶと勘違いしていませんか？それよりも、価値をアップさせると顧客は喜ぶ時代です。
▲地域限定を前面に出す弁当。価格は高めで満足度も高めです
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・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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