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【贈る言葉】
よく若い部下から相談を受けました。「上司とソリが会わず悩んでいる」とね。それじゃ、これが自分のお客さんやったらどうするの?「ソリが合わないからお客を替えてくれ」と言えますか?
~岡藤正宏~
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【本文】
■上司とソリが会わない人のために!■
会社を辞める理由に「上司とソリが会わないから」と言うのがある。
また、ある人は「先輩や同僚との人間関係に疲れるから」と言うのがある。
営業マンはお客と否が応でも付き合わなければならならず、なかにはイヤミなお客もいて、顔も見たくない。
営業マンでなくとも仕入先と付き合わなければならない部署の仕事もある。
いろいろと問題を起こす仕入先に対しては改善を求めたり、あるいは無理なお願いをしなければならない場合も多い。
対応のいい取引先ばかりでなく、思うように動いてくれない取引先もあるから厄介だ。
「魚心あれば水心」と言うことわざを思い出すことだ。
相手が好意を示せば、自分も好意をもって対応するという意味だ。
相手に対して、好意をもってお付き合いすれば事はスムーズに進むだろう。
= コンピテンシー宣教師 =
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