営業は応用問題への挑戦と心得たい！

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【贈る言葉】

営業は日々応用問題への挑戦です。一日として同じ日はありません。一人として同じお客さんはおらず、一つとして同じ商談はないのです。そうした応用問題を解くためには基本をしっかりと身に付けておかなければなりません。

　　　　　　　　　～高木礼二～

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【本文】

■営業は応用問題への挑戦と心得たい！■

一日として同じ日はない。

一人として同じお客さんはいない。

一つとして同じ商談はない。

じ～んと心に響く言葉だ。

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顧客のことをよく知るためには顧客の話にじっと耳を傾け、理解することが出発点になる。

自社のことや商品、サービスのことを勉強してよく理解しておかなければならない。

臨む商談は当然顧客次第で展開が違ってくる。

一般にマニュアルを叩き込まれてきた営業マンは応用問題が苦手だ。

「社に戻って検討して後日お答えします」となれば、“この段階で敗れたり”だ。

営業は応用問題への挑戦と心得てしっかりしっかり自分を磨いてほしい。

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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磨き続ける能力は朽ちないと言うこと！

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【贈る言葉】

生まれつきの才能は勿論あるだろうけれども、そういうものは放っておけばなくなる。才能のある人でも、心をかけて一生懸命磨き上げるからいい仕事を残せるのである。

　　　　　　　～太田典生～

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【本文】

■磨き続ける能力は朽ちないと言うこと！■

ろくに練習もせず、三冠王を三度も獲得したプロ野球選手がいた。

前中日ドラゴンズの落合監督で、プル野球界でたった一人の天才だったと思っている。

打撃の神様といわれた巨人の川上氏は、いつも一心不乱にバットを振っていて広岡氏に「調子が悪いのか」とバカにされたことがあった。

一流選手と二流選手のやり取りだったが、これが二人の確執の源泉だった。

いきなり才能が開花して華々しい活躍をして直ぐに消えていった選手は野球に限らず多い。

一流になったと錯覚して不断の研鑽・努力をやめてしまう根っこの原因は「人格コンピテンシー」が磨かれていないことに遡る。

ビジネスマンの世界では、大きな成果を挙げれば１０年ぐらいはいい評価をもらい続けた時代があった。

しかし、今はいつもいい成果を上げ続ける必要がある。

常に研鑽・努力を怠らなければ、能力は朽ちない。

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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