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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
「すみません。この価格で合わないのなら申し訳ございませんが、どちらかで調達して頂きたい」とお詫びして帰ってこいと申し伝えてある。
~渡辺良機~
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【本文】
■値引こうとするお客にやんわりお断りする会社!■
渡辺良機氏は「東海バネ工業」の社長だ。
東海バネ工業は、かつては小物バネを製造するどこにでもある下請けメーカーだった。
高速巻き線機でバネを巻き、熱処理して完成だ。
何しろ安くて付加価値が低いから、ほとんどが海外にシフトされた。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
東海バネ工業はいち早く小物のバネから脱皮し、大物で付加価値の高いバネにシフトした。
太いコイル状のばねもあるが、板バネや竹の子バネを得意とするように技術を磨いた。
典型的な多品種少量生産で、中には1個だけと言うバネも珍しくない。
東海バネ工業のバネは、スカイツリーに使用されていたが、3.11の大震災でもびくともせず、スカイツリーには何の被害は出なかった。
値引こうとするお客に対しては、「他から調達してください」とやんわりお断りすることにしているが、他ではできないから結局“言い値”で受注できるのである。
= コンピテンシー宣教師 =
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何しろ安くて付加価値が低いから、ほとんどが海外にシフトされた。
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