ライバルが地固めしている会社を顧客にする！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

【心に刻んでおきたい言葉】

あそこはライバル会社が入り込んでいるから売り込みに行ってもムダだと決め付けている会社がよくある。一方、ライバルの顧客会社でもしっかり訪問するように指示している経営者もいる。不満を聞き出して提案すれば乗り換えてもらえるチャンスもあるからだ。

　　　　　　　　　～経営管理力＜その１４＞～

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【本文】

■ライバルが地固めしている会社を顧客にする！■

ライバル企業（コンペティター）がしっかり根を張っている会社を潜在顧客とみなして訪問しても門前払いか、断られると決め付けている会社は多い。

お互いに人の陣地を荒らさないというルールでもあるのだろうか。

ルールなどないが、わが社の陣地も荒らされたくないと考えてのことだろうか。

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だが、ライバル企業の顧客企業であってもしっかり訪問するようにとトップが指示している会社もある。

例えば、食品業界の必須商品、トレーを製造販売しているＦ社が該当する。

門前払いは想定内だから別に驚かないが、中には真剣に話を聞いてくれる会社もあるから嬉しい。

「お困りごと」に話が及ぶと愚痴も含めた顧客ニーズをたくさん拾うことができる。

後日提案書にしたためて再訪問することで当社に乗り換えてもらえた例は実際多い。


　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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塾講師の場合の報酬についての考え方！

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【贈る言葉】

塾の講師は大学生の格好のアルバイトだ。報酬は「一コマ」いくらで設定するようだ。「一コマ」は例えば９０分としよう。だが、教えるためには予習をしたり、手順を考えたりする時間が要る。終われば報告書を作成したり、質問にも応じなければならない。前後の時間分の報酬をくれないからブラック企業としているとしたたら学生のほうがおかしい。

　　　　　　　　　～目標達成志向＜その１４＞～

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【本文】

■塾講師の場合の報酬についての考え方！■

私はかつて雇用能力開発機構の講師を６年間ほどやった経験がある。

テキスト作成は別に依頼されて、例えば４０ページのテキスト作成代として４０万円頂いたから１ページ当り１万円と言うことになる。

講義は昼休みを挟んで午前９時から午後３時半で終了したと記憶している。

明日の講義に向けて自宅で予習をしたり、受けた質問に対する回答を準備したりした。

一単位、三日間の講義が終れば報告書を作成してメールで提出したりした。

もちろんあらかじめ契約した三日間の一単位分の報酬しか頂かなかったが、不平不満など一切ない。

大学生が塾講師を引き受けるに当たっては契約書をよく読んで精査し、疑問点は質問してクリアにし、自分のアルバイト目標に合致するかどうかを確認すべきだ。

一コマ前後の雑用(準備や後片付け)分の報酬が支払われないからブラック塾と断定するのはいかがなものかと思う。


　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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