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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
高額商品にもかかわらず、いともあっさり成約に至ることがある。いくつもの条件が運良くはまったわけだ。しかし、この成功体験がこの営業マンの人生を狂わすことがよくある。成功体験に酔いしれるからだ。
~営業・販売力<その29>~
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【本文】
■常にゼロベースで活動する営業マンがいい!■
一生懸命努力したわけでもなく、ありきたりの営業トークで商品をお勧めしただけだった。
なのに、高額商品にもかかわらずいともあっさり成約に成功した。
社に戻ったところ、上司に褒められ、同僚にも「すごいじゃない」と声を掛けられた。
ところが、それ以降は「鳴かず飛ばず」で、ちっとも営業成績が上がらず、逆にダメ営業マンのレッテルを貼られてしまった。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
たまたま飢えたお客様に遭遇すると努力もしないのにあっさり成約に至ることがあるがそのような例は稀有だ。
一人ひとり、お客様は全部違うから同じ営業パターンでは成約は獲れない。
あわてることなく、お客様をよく知ることに努め、ゼロベースで営業することだ。
打率3割と言えば大打者だから2割5部なら合格点と思って地道に営業活動を展開するほうが、きっとやり手営業マンになれる。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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一生懸命努力したわけでもなく、ありきたりの営業トークで商品をお勧めしただけだった。
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ところが、それ以降は「鳴かず飛ばず」で、ちっとも営業成績が上がらず、逆にダメ営業マンのレッテルを貼られてしまった。
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