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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
ビジネスの世界は、人を動かしてナンボの世界である。社員(部下)はもちろんのこと、取引先の人にも動いてもらわなければ仕事は前に進まない。人を熱烈に動かしたいと思うならば、とにかく相手の言い分を熱烈に聞くことではないだろうか。
~意思決定力<その11>~
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【本文】
■人を思うまま動かすには情熱を持って話すこと!■
部下が思うまま動いてくれない課長は苛立ち、「課長命令が聞けないのか」と、つい大声を出してしまった。
課長らが思うまま動いてくれないから部長は社長や役員に叱られ、苛立ち、課長を集めて愚痴をこぼし、「オレが言ったことは社長命令だと思ってやってくれ」と泣きを入れる。
このような会社は実際多いから、K製鋼所のような不祥事が繰り返されるのだと思う。
伝えたつもりでも伝わらなければまったく意味が無いわけだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
優れたリーダーは少ない言葉で多くのことを語る。
一方、ダメなリーダーはたくさん喋るが、わずかしか語っていないことに気付かない。
心に溢れるものを感じてもらえるように、情熱を持って話すことだ。
そうすれば、相手を感動させることができるから、きっと思うまま動いてくれるはずだ。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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部下が思うまま動いてくれない課長は苛立ち、「課長命令が聞けないのか」と、つい大声を出してしまった。
課長らが思うまま動いてくれないから部長は社長や役員に叱られ、苛立ち、課長を集めて愚痴をこぼし、「オレが言ったことは社長命令だと思ってやってくれ」と泣きを入れる。
このような会社は実際多いから、K製鋼所のような不祥事が繰り返されるのだと思う。
伝えたつもりでも伝わらなければまったく意味が無いわけだ。
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一方、ダメなリーダーはたくさん喋るが、わずかしか語っていないことに気付かない。
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