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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
テレビに出演して言いたい放題のコメントを発している評論家らに、「多くの会社で起こっているさまざまな問題を解決してみろ」と申し上げたい。恐らくギブアップするだろう。会社では問題解決力のある社員は貴重な人財なのである。
~人材の確保育成<その12>~
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【本文】
■本腰を入れて問題解決力のある人財を育成せよ!■
好き勝手なことを言って高い出演料をもらっている評論家がいる。
企業が起こした問題や不祥事について、もっともなコメントを発する。
だが、彼らが企業の社員になっても「言うだけの社員」で、解決できるわけもないだろう。
ベテラン社員でさえ、上手に問題解決できる社員はそう多くはないのだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
いつも不思議に思っていることなのだが、ISO9001の認証を取得している会社なのに頻繁に不良(不適合)を出してお客様に迷惑をかけている会社は多い。
せっかく取得したISO9001なるシステムが機能していないことになる。
本来、不良の後始末ではなく、不良予防として生かせるシステムなのに、認証を取得することでエネルギーを使い果たしてしまったのだろうか。
問題の未然防止も含めて問題解決力のある人財は、どこの会社でも喉から手が出るほどほしいわけだから、もっと本腰を入れて育成すべきである。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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ベテラン社員でさえ、上手に問題解決できる社員はそう多くはないのだ。
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せっかく取得したISO9001なるシステムが機能していないことになる。
本来、不良の後始末ではなく、不良予防として生かせるシステムなのに、認証を取得することでエネルギーを使い果たしてしまったのだろうか。
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