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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
世間からは優良企業と目されているのに会社や上司に対して不平・不満を持っている社員は必ずいるものだ。そのような社員は会社を困らせてやろうと不祥事を企んでいるかもしれない。ローンウルフ的社員とインフォーマル組織を注視し、情報収集して未然防止を図ることが大事だ。
~人材の確保育成<その13>~
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【本文】
■特命社員を養成して不祥事を未然防止する!■
会社の中を客観的に見渡してみると孤独で何を考えているのか分からないような「ローンウルフ(一匹狼)的社員」がいるものだ。
「インフォーマル(非公式)な組織」もできていて、インフォーマルなリーダーがその組織を仕切っていることも多い。
ローンウルフとインフォーマル組織がとんでもない事件を引き起こす例は多いのだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
特に忠誠心の高い社員を「秘密の特命社員」として養成し、何食わぬ顔でローンウルフやインフォーマル組織の動きをキャッチして極秘に報告してもらう手がある。
不穏な動きを予兆として把握できれば、不祥事などを未然に防止することが可能だ。
中年社員が起こした農薬混入事件も未然に防止できたかもしれないし、数人のグループが冷蔵庫の食材の上で悪ふざけする写真を撮影してインターネットに掲載した事件も未然に防止できた可能性が高い。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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