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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
不祥事企業の経営トップはお詫び記者会見などで「今後は管理を強化します」などと弁解することが多い。しかし、管理を強化すれば問題は起きなくなるだろうか? 現場の意識が変わらない限り、いずれまた問題は発生すると思うな。
~経営革新力<その13>~
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【本文】
■末端まで意識改革が浸透すれば問題の発生は止まる!■
不祥事企業の経営トップは立場上、渋々ながらもお詫び記者会見に臨まなければならない。
目はうつろで、記者からの鋭い質問に思わず言葉を噛んでしまう。
社員は経営トップにお詫び記者会見をさせてはならないが、そう言う不祥事の遠因を作ったのは正に経営トップなわけだ。
お詫び記者会見で膿を出し切れなければ「辞任」が待っているだけだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
はっきり言って、管理の強化で問題の発生は防げない。
厳しく管理するためにマニュアルを見直して罰則を設けたとしても“ほとぼり”が冷めればまた問題は発生するに決まっている。
決め手は「意識改革」にある。
全社を挙げて意識改革に取り組めば、全社員が経営者意識を持って仕事をするようになるから問題など起こしていられなくなるわけだ。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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不祥事企業の経営トップはお詫び記者会見などで「今後は管理を強化します」などと弁解することが多い。しかし、管理を強化すれば問題は起きなくなるだろうか? 現場の意識が変わらない限り、いずれまた問題は発生すると思うな。
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不祥事企業の経営トップは立場上、渋々ながらもお詫び記者会見に臨まなければならない。
目はうつろで、記者からの鋭い質問に思わず言葉を噛んでしまう。
社員は経営トップにお詫び記者会見をさせてはならないが、そう言う不祥事の遠因を作ったのは正に経営トップなわけだ。
お詫び記者会見で膿を出し切れなければ「辞任」が待っているだけだ。
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はっきり言って、管理の強化で問題の発生は防げない。
厳しく管理するためにマニュアルを見直して罰則を設けたとしても“ほとぼり”が冷めればまた問題は発生するに決まっている。
決め手は「意識改革」にある。
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