末端まで意識改革が浸透すれば問題の発生は止まる！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

不祥事企業の経営トップはお詫び記者会見などで「今後は管理を強化します」などと弁解することが多い。しかし、管理を強化すれば問題は起きなくなるだろうか？ 現場の意識が変わらない限り、いずれまた問題は発生すると思うな。

　　　　　　　　　～経営革新力＜その１３＞～

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【本文】

■末端まで意識改革が浸透すれば問題の発生は止まる！■

不祥事企業の経営トップは立場上、渋々ながらもお詫び記者会見に臨まなければならない。

目はうつろで、記者からの鋭い質問に思わず言葉を噛んでしまう。

社員は経営トップにお詫び記者会見をさせてはならないが、そう言う不祥事の遠因を作ったのは正に経営トップなわけだ。

お詫び記者会見で膿を出し切れなければ「辞任」が待っているだけだ。

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はっきり言って、管理の強化で問題の発生は防げない。

厳しく管理するためにマニュアルを見直して罰則を設けたとしても“ほとぼり”が冷めればまた問題は発生するに決まっている。

決め手は「意識改革」にある。

全社を挙げて意識改革に取り組めば、全社員が経営者意識を持って仕事をするようになるから問題など起こしていられなくなるわけだ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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機械は自動化、人は自働化で生産革命実現を！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

上司がいちいち指示をしなくとも社員が自主的に判断して働いてくれたらどんなに助かることか。それを実現している会社が現にあり、多能工の育成がカギを握っている。

　　　　　　　　　～提案力＜その１３＞～

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【本文】

■機械は自動化、人は自働化で生産革命実現を！■

ベルトコンベアを使った流れ作業で組立現場の作業効率は飛躍的に向上した。

生産技術の進化で、自動組み立て装置が開発され、部品をパーツフィーダーに投入すれば自動的に組み立てられるようになった。

機械加工分野においても機械にワークをセットしてスイッチを押せば、全ての加工が完了してしまう。

いまやワークのセットも自動でできるから人件費はかなり節約できるようになった。

「TPS（Toyota Production System）」においては「多能工」の育成がカギを握る。

「多能工」はメーカーだけでなく、スーパーなど流通業でも応用が可能だ。

パートさんに「多能工」になってもらうべく教育・訓練をし、各職場の人員を「非定員制」にする。

パートさんが自主的に判断して忙しい職場に移動して働いてくれるシステムだから労働需給のムダがない。

「機械は自動化で人は自働化」を常に念頭に置くことで生産革命が実現可能だ。

　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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