製造業の成長戦略

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、横浜市の中小企業のネット販売コンサルティングをします。

今日は製造業の成長戦略についてです。製造業は幅広く、様々なタイプがあります。

・コア技術が生かせる製品の幅を広げる総合化戦略
・1つの分野の製品に集中する専門化戦略
・流通チャネルを生かして幅広くし、産出量を増やしていく戦略
・多段階の流通を使わず、消費者にダイレクト販売する戦略

アンゾフの成長マトリックス論をより細かく分けて発想することができます。

【関連講演】
2016年5月19日に講演「IoTと中小企業」をACT30で行います。

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職人技を感じる経営

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は職人技を感じる経営についてです。先日カフェで口にしたスプーンのエッジ（角）の部分が平に加工してあり、この口触りがとてもよいのです。あんみつを食べたのですが、あんみつの持つ雰囲気や味にぴったりなのです。

やはり職人の細部へのこわだりは凄いです。また、このようなスプーンを店の経営で選ぶカフェのこだわりも凄いです。

効率化やコストダウンという言葉がよく聞かれる経営の現場の中にも、職人的な小さなこだわりを醸し出すことって大切です。この1つのこだわりがお店のブランドイメージを作り上げてします。

▲エッジが平に処理されたスプーン。口に入れるとあたりが優しい

【関連講演】
2016年7月9日に講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市すくらむ21川崎市男女共同参画センター「商人デビュー塾」で行います。

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スプラム/東京都中央区の中小企業診断士

▲株式会社スプラムの地図です

サービス業の新規顧客獲得方法

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の製造業のコンサルティング、横浜市のサービス業のコンサルティングをします。

今日はサービス業の新規顧客獲得方法についてです。サービス業と言っても幅広いのですが、とくに対面してみないとそのサービスが顧客に合うのかどうかが分からないようなサービス業の場合です。

・初回来店の抵抗を下げるために、店主やスタッフの人柄をホームページ等で表現する
・できれば店主等がYouTube等で笑顔の挨拶をするとよい
・新規顧客の不安な気持ちを想定して、不安を無くすような説明を行う

【関連講演】
2016年6月8日に講演「物販・サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」を川崎市すくらむ21川崎市男女共同参画センター「商人デビュー塾」で行います。

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IT導入を収益拡大につなげるための取組

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京花小金井のサービス業のコンサルティング、川崎商工会議所での講演打合せ、川崎市役所での会議、横浜市の小売店のコンサルティングをします。

今日はIT導入を収益拡大につなげるための取組についてです。2016年版の中小企業白書では、稼げる中小企業の取り組みについての分析レポートが多く載っております。

その中で、ITの導入を収益につなげるための取り組みについての分析が興味深いです。

「稼げる企業は、IT導入に伴い、従業員とコミュニケーションをとり、業務プロセスの見直し等を行っている割合が高い。」

単に新規顧客との接点を生み出すだけならホームページやブログ等のWebマーケティングのみでもよいのですが、とくに利益を生み出すという観点からは業務プロセスの革新が必要です。

▲IT導入を収益拡大につなげるための取組（中小企業白書2016）

【関連講演】
2016年5月20日に講演「2016年ＩＴトレンド中小企業活用方法」を船橋商工会議所で行います。

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商売の基本を感じる小樽の商業

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のネットショップのコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は商売の基本を感じる小樽の商業についてです。東京と異なり、5月のゴールデンウィークの頃にやっと寒さが緩むことが多いのが北海道の各都市です。

先日小樽の商業視察に行きましたが、観光客が多く、気持ちよく買い物ができました。

・来店者全員にサンプルを配布して賞味しながら購買意欲を高めるブランド菓子店
・ユニークな言葉を使って昆布製品を売るお店
・口触りがとてもよいスプーンでもてなす和風カフェ

どのお店も経営者だけではなく、経営者ではない従業員がまるで自分のお店のように一生懸命に笑顔で接客しています。商売は笑倍、接客力こそ小売店の存在価値、再認識しました。

▲北海道小樽の商業エリアは賑わっています

【関連講演】
2016年7月9日に講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市すくらむ21川崎市男女共同参画センター「商人デビュー塾」で行います。

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商店街の個店がタブレットレジを使う際の考え方

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、神奈川県商店街振興組合連合会で講演「ITでできる！商店街の課題解決～インバウンド対応、少子高齢化、コミュニティー機能の向上、地域資源活用」、横浜市のネット関連企業のコンサルティングをします。

▲横浜での商店街活性化講演です

今日は本日の講演に関連して、商店街の個店がタブレットレジを使う際の考え方についてです。商店街組合等を対象にIT系の講演をすると、聴講下さった理事や事務局長等はその必要性を認識していると感じます。

問題はその後です。商店街組合理事等がタブレットレジを導入するべきと考えても個店の経営者がそのメリットを実感できないことが多いのです。

・タブレットレジはレジ作業を楽にするためのものではない

購買行動に関連する情報を分析して、大げさに言えばビッグデータを蓄積するためにあるのです。データ蓄積と分析によって魅力的な業態を作り上げたコンビニエンスストア業界が参考になります。

【関連講演】
2016年5月20日に講演「2016年ＩＴトレンド中小企業活用方法」を船橋商工会議所で行います。

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講演・講師の用命は、高い集客力、確かな講演満足度のスプラム竹内幸次へ
創業塾顧客満足度全国1位獲得。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、中小企業のSEO、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は1,900回を越えます。お気軽にお尋ねください。お客様の声も公開。 竹内幸次直行メール

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もうすぐ開講、川崎溝の口の起業塾「商人デビュー塾」に参加しよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京江東区の専門サービス業のコンサルティング、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。

今日は川崎市で行われる起業家塾・創業塾である「商人デビュー塾」の案内です。講師は私竹内幸次です。子供の一時預かり等、親の立場も考慮された環境での明るく楽しい雰囲気の塾です。ぜひ参加ください！

【名称】
商人デビュー塾（あきんどでびゅーじゅく）

【主催】
川崎市経済労働局 商業振興課／川崎市男女共同参画センター　

【協力】
川崎商工会議所

【日時と内容】 2016年
5月21日（土）09:30～11:30 創業の心構え
5月25日（水）18:30～20:30 事業プランの進め方　
5月28日（土）09:30～11:30 数値の把握（借り入れ、融資の検討）
6月04日（土）09:30～11:30 飲食業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介
6月08日（水）18:30～20:30 物販・サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介
6月15日（水）18:30～20:30 川崎市及び商店街への出店の魅力及び支援メニューの紹介
6月18日（土）09:30～11:30 先輩起業家の店舗ツアー
6月22日（水）18:30～20:30 中間事業プラン発表と助言
7月02日（土）09:30～11:30 パソコンとスマホの効果的な活用方法
7月09日（土）09:30～11:30 商品とサービスの説明力を高める
7月20日（水）18:30～20:30 最終事業プランの発表と助言
7月23日（土）09:30～11:30 総括、成功の秘訣について

【講師】
経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士

▲川崎市の特定創業支援事業としての「商人デビュー塾」です


▲楽しく、しっかりと学べるカリキュラムです

申込先：すくらむ21 川崎市男女共同参画センター
http://www.scrum21.or.jp/

【関連講演】
2016年5月21日に講演「創業の心構え」を川崎市すくらむ21川崎市男女共同参画センター「商人デビュー塾」で行います。

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飛びだせJapan！で1社最大5,000万円

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京大田区の新規事業のコンサルティング、東京立川の飲食店のコンサルティングをします。

今日は中小企業が世界事業を展開する際に活用することできる補助金の紹介です。「第2回飛びだせJapan！世界の成長マーケットへの展開支援補助金」です。以下、補助金制度を運営するサイト（http://www.icnet.co.jp/tobidase_japan/）からの引用です。
***
１．目的

アイ・シー・ネット株式会社（以下、当社）は、開発途上国の社会課題解決につながる中堅・中小企業の海外展開を支援します。当社は、世界で40億人といわれる困難な状況で暮らす人々の生活を、少しでもよいものにできる中堅・中小企業によるビジネスプランを公募し、採択された中堅・中小企業による開発途上国での製品・サービス等の開発（以下、補助事業）に対して補助金と事業開発のための支援サービスを提供し、事業の実現を支援します。

本事業は、経済産業省による平成28年度「技術協力活用型・新興国市場開拓事業費補助金（社会課題解決型国際共同開発事業）」として、当社が、「第2回 飛びだせJapan! 世界の成長マーケットへの展開支援補助金」（以下、本事業）という名称で実施するものです。なお、本事業は、政府方針の変更等により、公募の内容や採択後の実施計画等が変更されることがあります。

２．募集内容

本事業では、「飛びだせJapan!の想定する応募企業像」に該当する企業で、「募集条件」に合致する日本に設立された中堅・中小企業を募集します。

（１）飛びだせJapan!の想定する応募企業像

本事業では、採択された企業に対し、補助金の交付に加え事業開発を当社が支援します。中堅・中小企業のうち、当社による事業支援に対するニーズが高い企業を重点的に募集します。事業支援のニーズが高い企業として、本事業の想定に沿った製品やサービスを持っているが、海外事業経験やマンパワーの不足等の理由により、自社のみでの事業開発のハードルが高いベンチャー企業や中小企業を想定しています。事業規模としては以下に該当する中堅・中小企業を重点的に募集します。

・年間売上高10億円以下の中堅・中小企業

（２）補助率と補助金

・補助金の支給率：2/3
・補助金の額は1件あたり1,000万円～5,000万円を目安

▲開発途上国の社会課題解決につながる中小企業等のビジネスプランを募集

40億人のためのビジネスアイデアコンテスト
http://www.icnet.co.jp/BIG/

【関連講演】
2016年5月25日に講演「事業プランの進め方」を川崎市すくらむ21川崎市男女共同参画センター「商人デビュー塾」で行います。

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快適な芝生で読書とヨガのイベント

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は芝生の上の読書とヨガのイベントについてです。東京六本木のミッドタウンの横にある芝生のスペースでは芝生の上の読書のイベントや午前中のヨガのイベントが開催されています。この季節はとても快適な時間になりますよね。

快適な時間や空間を提供することで地域やスポンサーのイメージが形成されていきます。中小企業経営者の皆様、快適な空間を提供する経営、ぜひ。

▲六本木での芝生で読書のイベント


▲六本木でのヨガイベント

【街づくり関連講演】
2016年5月11日に講演「ITでできる！商店街の課題解決～インバウンド対応、少子高齢化、コミュニティー機能の向上、地域資源活用」を神奈川県商店街振興組合連合会で行います。

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業務効率アップのためのパソコン活用

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都台東区の専門サービスのコンサルティング、東京月島の起業家のコンサルティングをします。

今日は業務効率アップのためのパソコン活用についてです。小規模企業・中小企業では経営者が、経営管理、現場マネジメント、そしてプレーヤーとしての仕事をしています。私もスプラムの経営者としての仕事と、中小企業の現場で具体的な助言を行う仕事、そして各種事務手続きを行います。

小さい企業が仕事をこなし、業務を効率化するためにはパソコンやスマホ等を使いこなすことが有効です。

・安全に使えるクラウドストレージサービスを使う
・MSIME等の日本語変換ソフトに語句登録を行う
・フォルダ構造にこだわり、ショートカットを多用する
・今日行う仕事のファイルのみをデスクトップに置く

【ネット販売の関連講演】
2016年7月2日に講演「パソコンとスマホの効果的な活用方法」を川崎市すくらむ21川崎市男女共同参画センター「商人デビュー塾」で行います。

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ニッポンセレクトでの全国通販

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今日はニッポンセレクトでの全国通販についてです。ニッポンセレクトは全国商工会連合会が運営するネットショップモールです。

現時点では新規出店事業者の募集は行っていませんが、2016年6月から出店事業者の募集が再開されます。

出店のメリットは、やはり全国商工会連合会が行うモールへの出店という信頼を得ることができることです。ニッポンセレクトに出店していることを独自ネットショップ等で告知することでの信頼アップ効果が期待できます。

▲小規模・中小企業の地域産品等を全国通販するニッポンセレクト

ふるさと名物のお取り寄せ・特産品・工芸品なら【ニッポンセレクト.com】
http://www.nipponselect.com

【ネット販売の関連講演】
2016年5月20日に講演「2016年ＩＴトレンド中小企業活用方法」を船橋商工会議所で行います。

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活力を失った商店街の今後

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は活力を失った商店街の今後についてです。

私が中小企業診断士になった1990年代には全国に商店街は18,000以上ありました。その後の日本の商業政策や消費者の生活様式の変化、ネット販売の普及等の外部環境と、個店の後継者不足等の商店街の内部問題が重なり、全国的に活力を失った商店街が多数あります。

「商店街」というストリートや「商店会」という商業組織が、今後も必要なのかと考えると、現実的には「もう役割が終わったかもしれない」と感じる商店街もあることでしょう。事実、個店経営者の中には、「もう街づくりイベントもやる気がない」や「自分の代で商売は終わり」とする商店は少なくありません。

合格当時の部門が商業部門であった中小企業診断士として、私は以下の意見を常に商店街や街づくりの現場では表明しています。

・商店のみで商店街（商店会）を維持することは困難
・各種の地域団体と連携したり、組織を一体化する等によって、新しい商店街運営主体が必要
・消費者が「地元で買う」ことの経済社会的な意味を説明することが必要
・商店街の個店の必要性なくなったのではなく、今の時代が必要として機能を果たせていないだけ

【商店街の関連講演】
2016年5月11日に講演「ITでできる！商店街の課題解決～インバウンド対応、少子高齢化、コミュニティー機能の向上、地域資源活用」を神奈川県商店街振興組合連合会で行います。

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「悪化」が多い全国中小企業の景況感

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業の景況感についてです。

2016年4月21日に全国中小企業団体中央会サイトにて公開されました。

・2016 年3月のDI（Diffusion Index）は、9指標中5指標が悪化した
・売上高DIが前月比1.0ポイント上昇した
・景況DIと収益状況DIは悪化に転じた
・国内外の景況感悪化や内需減退に伴って年度末需要の動きが鈍化している
・販売価格の低迷やコスト高が収益を圧縮している
・慢性的な労働力不足や消費増税への懸念がある

これらの状況を踏まえて気を引き締めてコンサルティングしていこうと思います。

▲2016年3月の全国中小企業の景況感

【関連講演】
2016年7月5日に講演「ネット活用で開拓する中小企業の新市場」を東京商工会議所練馬支部で行います。

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「トキワ荘」でテーマ性ある街づくりを行う東京南長崎

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はテーマ性ある街づくりについてです。

東京都豊島区の南長崎地区には「トキワ荘のあったまち」で魅力を発信しています。私も認識がなかったのですが、東京都豊島区には、手塚治虫、石ノ森章太郎、赤塚不二夫等の有名マンガ家が青春時代を過ごした「トキワ荘」というアパートがあったのです。

2013年12月15日に「お休み処」が設置され、トキワ荘で暮らしたマンガ家作品の閲覧ができます。このようなテーマ性が高い街づくり、とてもいいですね。

▲東京都豊島区の南長崎のトキワ荘通りお休み処のウェブサイト


▲実際に訪問してみました


▲トキワ荘関連のスポットの紹介


▲トキワ荘のミニチュア再現と説明

豊島区 トキワ荘 通り お休み処｜マンガの聖地 椎名町 南長崎
https://www.toshima-mirai.jp/tokiwaso/

【街づくり関連講演】
2016年5月11日に講演「ITでできる！商店街の課題解決～インバウンド対応、少子高齢化、コミュニティー機能の向上、地域資源活用」を神奈川県商店街振興組合連合会で行います。

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