今日６月１４日土曜日にバイト先でこんな事があった。私のバイト先は某大手スーパーの物流センターで、私はそこで商品の仕分け作業に携わっている。以下、登場人物は全て仮名に、登場する店舗名も全て会社の関係者にしか分からない店番で記す。
私のバイト先では商品は基本的には全てカゴ車とドーリーに積むのだが、そのうちの２５店舗ほどは納品場所の関係でドーリーも今まではカゴ車に積み替えて出荷していた。その２５店舗分のうちの１３０番店がドーリーのままで出荷されているのに私が気付き、急いでカゴ車に積み替えようとした所、他の同僚から１３０番店もドーリーで出しても良くなった事を聞いた。その同僚の話によると、他にもドーリーで出しても良くなった店が何店舗もあり、この数日の間でやり方が大幅に変わったようだ。
私は不審に思い、昼休みにその件について他の数人のバイトにも聞いてみた。すると、今までカゴ車でしか出荷できなかった前述の２５店舗も、ごく一部の店以外は全てドーリーでも出荷できるようになったとの事だった。この変更については、無駄な積み替え作業がなくなった事で、我々バイトとしても願ったり叶ったりなのだが、問題はその作業変更について社員から何も連絡がなかった事だ。念の為に後何人かのバイトにも聞いてみたが、朝礼でも何も言わなかったし、個別の指示も一切なかった。
それで、バイトの一人が朝礼担当の社員に確認した所、「言い忘れていた」との事だった。しかも何と、言い忘れていた事に気付いた後も、「その件については掲示板にも業務連絡の文書が貼ってあるので、もうわざわざ言わなくても良いと思った」と言い訳していたそうだ。
私はそれを聞いて「アホか」と思った。何故なら、その掲示板には当日のバイトの作業配置やその他の連絡事項が整理もされずに雑然と記されており、その隅に細かな字で書かれた小さな文書が一枚貼ってあるだけなのだ。連絡もないのに誰がそんな文書に気付くか。しかも、その指示文書も、ざっと読んだだけでは一体何が書いてあるのかも分かりづらいような文章で書かれている代物なのだ。それでなくとも慌しい始業前の僅かな時間に、何の説明もなく紙切れ一枚だけで作業指示が出来ると、本気で思っているのだろうか。
そもそも、急な作業変更などを伝える場合は、必ず関係者に直接口頭で連絡する。それも、当日休みのバイトもいるので、少なくとも翌日も同じ説明を繰り返した上で、それでも漏れる場合があるので、それをフォローする為に文書でも掲示するのだろう。それが当たり前の会社のする事だ。ところが、この社員と来たら、「言い忘れていた」事もさる事ながら、「文書で掲示してあるから別に言わなくても良いだろう」とは、一体何という言い草か。
この朝礼担当の井下という社員こそが、今までにも私や他のバイトと何度も揉めた事のある、社内でもイワク付きの問題児なのだ。社歴こそ十年以上にもなるものの、それよりはるかに後で入社してきた社員やバイトでも知っている仕事の手順すら知らないのだ。ただ知らないだけなら、遅まきながらも誰かに教えてもらうなりして謙虚に覚えて行けばそれで済むものを、やたら虚勢を張って言い訳や言い逃れをしたり逆切れしたりするものだから、もう皆こいつには愛想を尽かして何も言わなくなってしまったのだ。
私も今まで何度もこの井下とトラブルになった。それも、次に述べる様に、いずれも井下に非のある事例ばかりだ。以下はそのほんの一例に過ぎない。
（１）まだレーン（昔のシステム）で商品の仕分けしていた時に、床が傾いていてカゴ車にもストッパーが付いていなかったので、何度カゴ車を奥に収納しても手前に転がってきてしまうので、もうそのままにしていたら（それでも仕方ないと当時の所長からも了解を取っていたにも関わらず）、井下がいきなり私の所にやって来て「ちゃんと奥まで入れろ」と偉そうに言ってきた事があった。それに対して私が「そんな事を言うなら床の傾きを先に直せ」と言い返すと、「この床の傾きは排水の為だ」と見え透いた嘘までついて言い逃れをしようとした。排水口のマンホールの蓋は人力では到底開けられない程重く、周囲に排水溝もなく、牛乳をこぼしても誰も拭き取らず何日もそのままになっていた事が何度もあるにも関わらず。仮にも食品を扱っている職場で、そんないつ食中毒が起こっても不思議ではない状態を放置しながら、よくもそんな事が言えたものだ。
左上写真の、右側に写っているオレンジ色の台車がドーリー。その左側にある銀色の鉄枠の台車がカゴ車。まだこの時は、前述の２５店舗分はドーリーの分もカゴ車に積み替えなければならなかった。
右上写真が当時の待機場の床のマンホール。画面が暗くて見ずらいかも知れないが、簡単に蓋が取れるようなマンホールではない事や、周囲に排水溝なぞ全くない事が分かると思う。
（２）やがて今の新しいシステムに変わり、今年２月の節分の季節に、０１４店の周辺が祭礼の交通規制の為に午前中の配送が中止になった時も、朝礼では理由も言わず「上からのお達しで配送中止になった」の一語で済ましてしまった。「節分祭の交通規制の為に午前中の配送が中止になった」と一言説明すればそれで済むのに。別に隠し立てするような事じゃなし。しかも、この節分の交通規制については、何も今に始まった事ではなく、例年恒例の年中行事なのに。「上からのお達し」とさえ言えば相手が黙るとでも思っているのか。江戸時代の殿様と町人の関係ならいざ知らず、曲がりなりにも民主主義のこの世の中で、いまだにそんな封建的な感覚で仕事をされては堪ったものではない。俺らは奴隷ではないぞ！
（３）井下は、朝礼でもそういう必要な連絡は全然せずに、「商品を誤積みするな、破損するな、出し忘れするな」といった一般的・抽象的な注意ばかりでお茶を濁してきた。「誤積みを防ぐ為にはどこに注意すれば良いか」といった個別・具体的な指示なぞ一切なく。これでは、「お前ら、たるんどる！」と言って、非科学的な精神論・根性論を振り回し、生徒に暴力をふるうしか能のない大阪市立桜宮高校体育科の体罰教師のやり方とも何ら変わらないではないか。
（４）その他、自分で朝礼開始の号令をかけておきながら、いつまで経っても朝礼が始まらず中止の連絡もしない事も何度かあった。この場には私だけでなく他のバイトも大勢いた。証言を集めようと思えばいくらでも集める事が出来る。他人には偉そうに言うクセに自分のやっている事は一体何だ。無責任、不誠実の極みではないか！
これがまだ一度や二度の「言い忘れ」だけなら、誰にでもある「うっかりミス」で私も済ましていただろう。しかし、こうも同じようなミスばかり繰り返されるだけでなく、（２）（３）のような「人を小バカにしたような対応」や、（４）のような「意図的な怠慢、不作為」としか思えないような行為を何度もされると、もはや単なる井下個人の業務力量だけの問題だけで済ます事はできない。もはや、この井下という男は、バイトを家畜か奴隷のようにしか思っていないのではないか。そうとでも思わなけれな、到底とれないような対応ばかりではないか。
ここまで来たら、もう単に「仕事が出来ない」とか、そんなレベルでは済まされない。バイトに対する明白な人権侵害、パワー・ハラスメントではないか。こんな社員の下で働いていたのでは、いつ何時、大事故に巻き込まれるかも知れない。若しそんな事になっても、今まで述べたこの男の普段の様子だと、自分の保身の為には平気で労災事故ももみ消しにかかっても一向におかしくはない。
こんな事されても、まだ皆黙っているのか？俺は嫌だね。少なくとも、この今日１４日に発覚した、ドーリーからカゴ車への積み替えがなくなった件の連絡が一切なかった事については、明日の朝礼で井下に徹底的に問い質してやろうと思っている。
「井下も社員と言えども末端の平社員で、そういう意味では我々バイトと同じ労働者。一番悪いのはカツカツの人数で社員をそこまで追い詰めている会社である。同じ労働者同士がいがみあっていてはいけない」というのは確かに正論である。しかし、その正論が通用するのも、社員がその事を自覚できて初めて言える事である。今の井下にそんな自覚があろうはずがない。あれば、いくら追いつめられていたとしても、そのしわ寄せをバイトだけに押し付け、ここまで言い逃れに汲々とはしない。少なくとも、同じ労働者仲間であるバイトにこんな酷い態度なぞ取れないはずだ。その自覚がない以上は、こちらから無理にでも分からせてやるしかないだろう。
私のバイト先では商品は基本的には全てカゴ車とドーリーに積むのだが、そのうちの２５店舗ほどは納品場所の関係でドーリーも今まではカゴ車に積み替えて出荷していた。その２５店舗分のうちの１３０番店がドーリーのままで出荷されているのに私が気付き、急いでカゴ車に積み替えようとした所、他の同僚から１３０番店もドーリーで出しても良くなった事を聞いた。その同僚の話によると、他にもドーリーで出しても良くなった店が何店舗もあり、この数日の間でやり方が大幅に変わったようだ。
私は不審に思い、昼休みにその件について他の数人のバイトにも聞いてみた。すると、今までカゴ車でしか出荷できなかった前述の２５店舗も、ごく一部の店以外は全てドーリーでも出荷できるようになったとの事だった。この変更については、無駄な積み替え作業がなくなった事で、我々バイトとしても願ったり叶ったりなのだが、問題はその作業変更について社員から何も連絡がなかった事だ。念の為に後何人かのバイトにも聞いてみたが、朝礼でも何も言わなかったし、個別の指示も一切なかった。
それで、バイトの一人が朝礼担当の社員に確認した所、「言い忘れていた」との事だった。しかも何と、言い忘れていた事に気付いた後も、「その件については掲示板にも業務連絡の文書が貼ってあるので、もうわざわざ言わなくても良いと思った」と言い訳していたそうだ。
私はそれを聞いて「アホか」と思った。何故なら、その掲示板には当日のバイトの作業配置やその他の連絡事項が整理もされずに雑然と記されており、その隅に細かな字で書かれた小さな文書が一枚貼ってあるだけなのだ。連絡もないのに誰がそんな文書に気付くか。しかも、その指示文書も、ざっと読んだだけでは一体何が書いてあるのかも分かりづらいような文章で書かれている代物なのだ。それでなくとも慌しい始業前の僅かな時間に、何の説明もなく紙切れ一枚だけで作業指示が出来ると、本気で思っているのだろうか。
そもそも、急な作業変更などを伝える場合は、必ず関係者に直接口頭で連絡する。それも、当日休みのバイトもいるので、少なくとも翌日も同じ説明を繰り返した上で、それでも漏れる場合があるので、それをフォローする為に文書でも掲示するのだろう。それが当たり前の会社のする事だ。ところが、この社員と来たら、「言い忘れていた」事もさる事ながら、「文書で掲示してあるから別に言わなくても良いだろう」とは、一体何という言い草か。
この朝礼担当の井下という社員こそが、今までにも私や他のバイトと何度も揉めた事のある、社内でもイワク付きの問題児なのだ。社歴こそ十年以上にもなるものの、それよりはるかに後で入社してきた社員やバイトでも知っている仕事の手順すら知らないのだ。ただ知らないだけなら、遅まきながらも誰かに教えてもらうなりして謙虚に覚えて行けばそれで済むものを、やたら虚勢を張って言い訳や言い逃れをしたり逆切れしたりするものだから、もう皆こいつには愛想を尽かして何も言わなくなってしまったのだ。
私も今まで何度もこの井下とトラブルになった。それも、次に述べる様に、いずれも井下に非のある事例ばかりだ。以下はそのほんの一例に過ぎない。
（１）まだレーン（昔のシステム）で商品の仕分けしていた時に、床が傾いていてカゴ車にもストッパーが付いていなかったので、何度カゴ車を奥に収納しても手前に転がってきてしまうので、もうそのままにしていたら（それでも仕方ないと当時の所長からも了解を取っていたにも関わらず）、井下がいきなり私の所にやって来て「ちゃんと奥まで入れろ」と偉そうに言ってきた事があった。それに対して私が「そんな事を言うなら床の傾きを先に直せ」と言い返すと、「この床の傾きは排水の為だ」と見え透いた嘘までついて言い逃れをしようとした。排水口のマンホールの蓋は人力では到底開けられない程重く、周囲に排水溝もなく、牛乳をこぼしても誰も拭き取らず何日もそのままになっていた事が何度もあるにも関わらず。仮にも食品を扱っている職場で、そんないつ食中毒が起こっても不思議ではない状態を放置しながら、よくもそんな事が言えたものだ。
左上写真の、右側に写っているオレンジ色の台車がドーリー。その左側にある銀色の鉄枠の台車がカゴ車。まだこの時は、前述の２５店舗分はドーリーの分もカゴ車に積み替えなければならなかった。
右上写真が当時の待機場の床のマンホール。画面が暗くて見ずらいかも知れないが、簡単に蓋が取れるようなマンホールではない事や、周囲に排水溝なぞ全くない事が分かると思う。
（２）やがて今の新しいシステムに変わり、今年２月の節分の季節に、０１４店の周辺が祭礼の交通規制の為に午前中の配送が中止になった時も、朝礼では理由も言わず「上からのお達しで配送中止になった」の一語で済ましてしまった。「節分祭の交通規制の為に午前中の配送が中止になった」と一言説明すればそれで済むのに。別に隠し立てするような事じゃなし。しかも、この節分の交通規制については、何も今に始まった事ではなく、例年恒例の年中行事なのに。「上からのお達し」とさえ言えば相手が黙るとでも思っているのか。江戸時代の殿様と町人の関係ならいざ知らず、曲がりなりにも民主主義のこの世の中で、いまだにそんな封建的な感覚で仕事をされては堪ったものではない。俺らは奴隷ではないぞ！
（３）井下は、朝礼でもそういう必要な連絡は全然せずに、「商品を誤積みするな、破損するな、出し忘れするな」といった一般的・抽象的な注意ばかりでお茶を濁してきた。「誤積みを防ぐ為にはどこに注意すれば良いか」といった個別・具体的な指示なぞ一切なく。これでは、「お前ら、たるんどる！」と言って、非科学的な精神論・根性論を振り回し、生徒に暴力をふるうしか能のない大阪市立桜宮高校体育科の体罰教師のやり方とも何ら変わらないではないか。
（４）その他、自分で朝礼開始の号令をかけておきながら、いつまで経っても朝礼が始まらず中止の連絡もしない事も何度かあった。この場には私だけでなく他のバイトも大勢いた。証言を集めようと思えばいくらでも集める事が出来る。他人には偉そうに言うクセに自分のやっている事は一体何だ。無責任、不誠実の極みではないか！
これがまだ一度や二度の「言い忘れ」だけなら、誰にでもある「うっかりミス」で私も済ましていただろう。しかし、こうも同じようなミスばかり繰り返されるだけでなく、（２）（３）のような「人を小バカにしたような対応」や、（４）のような「意図的な怠慢、不作為」としか思えないような行為を何度もされると、もはや単なる井下個人の業務力量だけの問題だけで済ます事はできない。もはや、この井下という男は、バイトを家畜か奴隷のようにしか思っていないのではないか。そうとでも思わなけれな、到底とれないような対応ばかりではないか。
ここまで来たら、もう単に「仕事が出来ない」とか、そんなレベルでは済まされない。バイトに対する明白な人権侵害、パワー・ハラスメントではないか。こんな社員の下で働いていたのでは、いつ何時、大事故に巻き込まれるかも知れない。若しそんな事になっても、今まで述べたこの男の普段の様子だと、自分の保身の為には平気で労災事故ももみ消しにかかっても一向におかしくはない。
こんな事されても、まだ皆黙っているのか？俺は嫌だね。少なくとも、この今日１４日に発覚した、ドーリーからカゴ車への積み替えがなくなった件の連絡が一切なかった事については、明日の朝礼で井下に徹底的に問い質してやろうと思っている。
「井下も社員と言えども末端の平社員で、そういう意味では我々バイトと同じ労働者。一番悪いのはカツカツの人数で社員をそこまで追い詰めている会社である。同じ労働者同士がいがみあっていてはいけない」というのは確かに正論である。しかし、その正論が通用するのも、社員がその事を自覚できて初めて言える事である。今の井下にそんな自覚があろうはずがない。あれば、いくら追いつめられていたとしても、そのしわ寄せをバイトだけに押し付け、ここまで言い逃れに汲々とはしない。少なくとも、同じ労働者仲間であるバイトにこんな酷い態度なぞ取れないはずだ。その自覚がない以上は、こちらから無理にでも分からせてやるしかないだろう。
