オープンハウスイベントにて

　快晴の日曜日、散歩がてらに近所で開催されていた某住宅メーカーのオープンハウスイベントに行ってきた。２０代の時、営業担当をさせていただいた最大手の企業である。子供向けアトラクションとしてＵＦＯキャッチャーができるということで、息子たちを連れて早い時間帯に行ったのだが、すでに４～５組の客が来ておりまずまずの賑わいであった。オープンハウス物件はなかなかの豪邸で、太陽光発電システム等最新の設備についても詳しく説明してもらった。二男はＵＦＯキャッチャーでイベントキャラクターの人形をゲットして大喜び(^_^)

　ふと、当時担当していた先方の営業所の所長のことを思い出す。その所長は非常に気さくな方で、私のような若輩者が営業所に訪問しても、席にいらっしゃる時は遠くからでも手を振って向こうから挨拶をしてくれるような人だった。
　今でも忘れられないのは私に対して言ってくれた３つの言葉。


◆「Ｍさん（私）自身が細かい提案書や見積書なんか持ってきてたらアカンねん。それは代理店さんの仕事。もっと互いの実績が伸びるために、企業対企業でどんなことができるか、大きい話を企画してほしい。御社の営業マンの役目は企業としての総合力を相手にどれだけ提供できるかやで」

◆「うちの営業マンたちはＭさんと同年代が多い。『Ｍさんと付き合ってたらお互いに社会人として伸びるな』と思わせるような関係づくりをしたってくれ。営業関係以外で『飲み会・勉強会』の企画とかでもええで」

◆（当方からの食事の接待いわゆる一次会が終わって）
「今日はありがとうございました。二次会は基本的にナシにしましょう。お互い遅くなってしまうし・・・。たまに宴会やって二次会・三次会とダラダラと引っ張り合うより、このような食事会をもっと頻繁にやって情報交換しましょ、その方が有意義ですわ。もちろん費用負担は両社交互にということで（笑）」


　私自身、決して優秀な営業マンではなかったが、よく可愛がってもらった。知恵のない「抱きつき営業」からほんの少しだけ進歩させてもらったのは、この所長のおかげである。
　ＯＪＴ、ＯｆｆＪＴはもちろんだが、「“お客さんに”教育してもらう」という機会も非常に大切だと思う。