”電話リレーサービス料”って知ってました？

今日、突然スマホに、docomoからまったく身に覚えのないメッセージが届きました。

＜２０２１年７月から電話リレーサービス制度に伴い、お客様のご負担をお願いしております＞

は？ご負担？リレーサービス？そんなもの契約した覚えないんですけど

続きを読むと、ご利用の電話番号数に応じて８月請求分から
「電話リレーサービス料」としてご請求させていただいております。

請求？？なにこれ？？

よくわからないからdocomoに聞くしかないか、もう一度じっくり読んでみました。

８月分の請求額がすでに確定しているので明細も見てみました。

電話リレーサービス料　１円請求されてました。

１円？１円くらいならいいか、って思ったけど、一応知っておこうと
関連サイトを覗くと

＜通訳オペレーターが聴覚障がい者等と聴覚障がい者等以外の方の会話を「手話や文字」から「音声」に、
「音声」から「手話や文字」に通訳することで即時双方向に電話をつなぐサービスです。
詳しくは一般財団法人日本財団電話リレーサービスの別ウインドウが開きます。
ホームページをご確認ください。＞
ということでした。

よくおかしなメールが来て、開くと大変なことになるからって一瞬どうしましょうと
迷ったけど、ちゃんとdocomoを名乗ってるし、大丈夫かなと・・

ニュースはかなり把握しているつもりでしたけど、抜けてましたね。

でも、よく理解できてよかった。

そうです。聴覚障害のある方はＬＩＮＥなどのメールならわかりますけど
電話の場合、困りますよね。
こうしたことを考えて実行された関係者に敬意を、１円でいいなら、どうぞどうぞです。
たかが１円ですけど、日本中の携帯保有数に換算したら、毎月のことです。
かなりの額になるでしょう。

友人たちも知らないだろうな、知ってても１円のことだから忘れているのかしら？
これが１００円単位になったら何かしら話が出るかもしれないけど（笑）

せっかくです。聴覚障がい者の皆さんから、これは便利と言ってもらえるよう
広まるといいですね。