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お役所仕事?

2020-07-26 | ひとりごと
公共料金の内、電気、ガスはずいぶん以前からカード払いにしています。

携帯代ももちろん契約時にカード払い設定しました。

我が家で唯一口座振替になっているのは水道料金、なぜかって

ガス、電気料金をカードにしたとき、横浜市はまだカード払いができなかったのです。

いつのまにかできるようになって、早く変更しなくちゃと思っているうちに年月が経ってしまった。

今回ようやく切り替えようと横浜市のH・Pを開いたら
まずはWeb会員になってくださいって
はい、登録しましたよ
登録するとメールが来ます。受け付けましたって

ここで、私もちゃんと見なかったのがいけなかったんだけど

カード払いを申し込もうと、そのページに行くと、IDとパスワードをって
たしかにログインするためには必至の作業です。

そこで、はたと、え?メールアドレスは入力したけどID?パスワード?
覚えがないなあ

そうだ、メールが来てたからそこに・・ここをクリックして最終登録(こんな言い方ではなかったけど)
してください、という文章があるはず

ところが・・ない・・あららどうしましょ

もう一度よく読み返しました。

すると

<WEB会員サイトへのログイン等に必要な、「ID」及び「パスワード」が記載されたはがきを発行するため、
お客さまのお申し込み内容を確認いたします。>

そして

<お申し込み内容の確認結果については、後日、ご入力いただいたメールアドレスに送信いたします。
※お申し込み内容の確認については、7日程度かかりますので、あらかじめご了承ください。
また、水道局職員からお電話で確認のご連絡をさせていただく場合がございます。>

いやはや、びっくりです。

公共の立場だから確認には間違いのないようには・が・き
そして確認に1週間

今迄いろいろなサイトとこのようなことをやってきましたが、初めての経験です。
普通は、普通だと思うけど、メール返信が来た時点で、そのアドレスを開くと
IDは設定されているし、そこでパスワード設定をお願いします。
それを送信すると、確かに受け付けました。となるものです。

少し前に、コロナの保健所への報告をFAXを使っていると言うニュースが大々的に報じられました。

この件に関して、少し記事を読んでみると、世の中すべての人がWeb利用しているわけではなくて
それ自体必ずしも正しいやり方だとは言えない・・などということが書いてありました。
すべてをWebにするにはまだ問題があるそうです。
個人情報云々もあるようですが

Webなど全く分からない、やらない人にしてみればFAXの何がいけないの?となるでしょうし

しかし、今回はそれができる人宛のWeb会員へどうぞ!でしょう?

まったくわかりません。

ちなみに・・緊急事態制限が出たころだったか、神奈川県の水道料金10%下げます。という
うれしいニュースがありました。

確かに安くなったようです。

しかし、横浜市は除外、それどころか値上がりです。

横浜市の全世帯はそれ以外の地域を合わせたより多いから仕方ないことですが

なんだかモヤモヤしますねえ

ま、私のことだからどうしても納得がいかなかったら直接聞きますけど・・もちろん横浜市水道局にね

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