8.ホテルの予約と切符の購入-えきねっとの不具合
2023年7月23日日曜日から1泊2日で、
柵原ふれあい鉱山公園の取材と四国の旅を計画した。
宿泊は岡山とし、最初は以前、アパホテルを予約し、
その後、該当ホテルが新型コロナの隔離施設となったために、
同一料金で代替となった「三井ガーデンホテル岡山」を検討したが、
正規料金ではやはり高かったため、
改めて駅近くのビジネスホテルを探し、
JR西日本グループのヴィアイン岡山に決めた。
ここは岡山駅から直結で、
その存在は岡山駅でコインロッカーを探した時に確認している。
予約可能な5ヶ月前の2月に入った初日、2月1日水曜日、
ホームページから予約を入れた。
到着日: 2023/07/23 (日) (20:00)
出発日: 2023/07/24 (月) (12:00)
プラン:【メンバーズクラブ会員様専用】【朝食代300円引き!】【早割7】プラン
人数:1人 朝食付
客室:【禁煙】シングルAデスクタイプ
大人@ 7,000 円
今回はスマートチェックインについて「同意する」にした。
スマホでヴィアインホテルズのアプリをダウンロードし、
アプリ内の2次元バーコードをチェックイン機にかざすだけで、
フロントに立ち寄らずにそのまま部屋に直行できる。
今までやったことはないが、今回の旅で初挑戦である。
また予定に合わせてえきねっとで新幹線の切符を購入することにした。
7月23日日曜日の06:00東京発09:09岡山着の「のぞみ1号」と、
7月24日月曜日の19:23岡山発22:36東京着の「のぞみ56号」である。
JR東日本管区を跨いでいるため、事前購入できず、
1ヶ月前の6月24日土曜日、出社前にパソコンからえきねっとにアクセスしようとした。
しかし、なかなかアクセスできず、サービスが正常に提供できない状態だった。
この時は理由は分からなかったが、えきねっとが使えないのでは仕方ない。
みどりの窓口で購入するしかないと考え、
何時もより早めに家を出て津田沼駅で下車して切符を購入しようと思った。
電車に乗ろうとJR幕張駅に行くと、券売機のある壁に「お知らせ」が貼ってあった。
そこには「障害発生」として、モバイルSuicaやえきねっとで障害が発生していると書かれていた。
みどりの窓口や券売機のクレジットカードは印刷はされているものの、
赤で訂正されていたので、早めに復旧したのだろう。
これを読んで、券売機が使えるのなら、津田沼で下車してみどりの窓口まで行かなくても、
指定席券売機で購入すればいいことに気付いた。
そこで幕張駅の指定席券売機で7月23日日曜日「のぞみ1号」と、
7月24日月曜日の「のぞみ56号」の新幹線特急券を購入した。
今回は片道3時間以上の乗車時間なので、グリーン車で予約した。
乗車券は東京都区内から津山までの往復切符を購入した。
行きは東京都区内までの区間はSuicaを使用、自動改札から入場する。
帰りは青春18きっぷを使って下車する。
価格は新幹線特急券・グリーン券は往復とも各13,170円、
乗車券は19,800円で、計46,140円だった。
仕事から帰ってネットでニュースを見ていたら、今回のシステム障害の記事があった。
発生は午前0時37分からで、解消したのは午後1時頃だという。
JR東日本の発表によると、電源設備のブレーカーを誤って切ってしまったためらしい。
年に数回しか利用しないえきねっとで、障害に出くわすとは・・・。
とほほ・・・。