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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
一連の仕事を一人で受け持つ「一人屋台方式」は、一つの作業だけ担当するより責任感もやりがいも高まる。
~山田日登志~
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【本文】
■やりがいと責任感を高めるマネジメント法!■
モノ作りの現場では昔から「流れ作業」が多い。
事務部門の仕事も書類の流れがあって作業が分断され、広い意味では「流れ作業」になっている。
分断された一つの作業だけを担当しているとどうしても責任感が乏しくなり、やりがいも生まれにくい。
それを和らげるため、Enlargement(拡大策)やEnrichment(豊富策)、つまりいくつかの作業を受け持たせたり、頭を使う仕事を注入したりしたがそれほど大きな効果はなかった。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
一人屋台方式は、屋台の仕事を全て一人で運営し、売上を立てて終了する。
モノ作りの現場でも事務部門の仕事でもフルコースを一人で全て受け持ってもらう。
そうすれば、責任感が醸成され、やりがいも生まれやすくなる。
成果主義賃金制度にもマッチするから創意工夫をしてみんなが頑張るようになるのだ。
= コンピテンシー宣教師 =
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