消費者はボスと意思決定した偉大な経営者！

このブログをお気に入りに！




「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


==================================================

【教訓】

「消費者はボス」と意思決定した経営者がいた。P&Gのアラン・ラフリー氏だった。製造命令書は消費者であるボスが発行するかどうかを決める。つまり、売れなければ製造命令書は発行されないから売れる商品を開発しなければ会社は持たないのです。

　　　　　　　　　～意思決定力＜その８＞～

==================================================

【本文】

■消費者はボスと意思決定した偉大な経営者！■

皆さんの会社では、製造命令書はどこの部署が発行していますか。

大概は、生産管理部門ではないでしょうか。

生産管理部門は営業部門の情報をよりどころにして生産数量を決めているかもしれません。

営業からの情報が頼りないものであれば、山勘で生産数量をきめ、後は社長に「たくさん売れ」と営業部門にハッパをかけてもらうしかないでしょう。

製販会議はどこの会社も喧々囂々、喧嘩腰になるわけです。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

アラン・ラフリー氏のように「消費者はボス」と意思決定してはどうでしょうか。

つまり、お客様が上司であり、製造命令書はお客様から発行されると考えるのです。

そうすればお客様とのコミュニケーションを密に図り、どんな商品を開発して真価を問えばよいかが分かるでしょう。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



コンピテンシーの威力については
⇒　こちらから。


人気blogランキング
この記事が参考になった方は、上の文字をクリックしてください。是非一票を！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆　コンピテンシーを磨けるメルマガ！　◆

★仕事のできる人になり、
　　　　　　　差をつけたい人にお勧めのメルマガ！★

　タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。

共感を持ってもらえる施策で定着率アップを！

このブログをお気に入りに！




「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


==================================================

【はじめに】

中小企業ではこれといった資格も持たない人を採用せざるを得ない状況にある。選り好みしていては、きてくれる人などいないからだ。資格取得の支援をしても直ぐに他社に転職されてしまう。何か共感性のある施策が必要ではないだろうか。

　　　　　　　　　～共感性＜その８＞～

==================================================

【本文】

■共感を持ってもらえる施策で定着率アップを！■

先般、ある零細の建設業の社長とお話をする機会があったが、話題は人手不足だった。

ハローワークからの紹介できた人に対して面接をし、落とす余裕もないから大概そのまま採用するとのことだった。

建設業の職人と言ってもさまざまな資格を取得しておかないとただの作業員になってしまい、給料もそれほど稼げないとのことだ。

この会社では、会社が支援してさまざまな資格を取得してもらっているそうだ。

社員にとって見ればこんなありがたいことはないわけだ。

ところが資格を取得して半年も経たないうちに今より規模の大きな同業者からオファーがかかり、あっさり辞めて移ってしまうと言うのだ。

しかも一カ月遅れで三人が次々辞めてしまったこともあると嘆いておられた。

資格取得支援以外にも何か会社や経営者に対して共感を持ってもらえるような施策を講じる必要があるのではないかと思う。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




コンピテンシーの威力については
⇒　こちらから。


人気blogランキング
この記事が参考になった方は、上の文字をクリックしてください。是非一票を！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆　コンピテンシーを磨けるメルマガ！　◆

★仕事のできる人になり、
　　　　　　　差をつけたい人にお勧めのメルマガ！★

　タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。