小集団活動を再興すべきです！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

座学による研修も重要ではあるが、OJTのほうが研修効果が高いことは間違いなさそうだ。問題が起こったなら、その場で関係者に集まってもらい、問題の事例に即して学んでもらうのである。

　　　　　　　　　～マネジメント＜その７＞～

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【教訓】

小集団活動が下火になったのは残念だ。正社員や契約社員、派遣社員の混合チームだと心を一つにして活動していくことが難しい。人間関係の難しいチームだからリーダーを引き受ける者もいない。問題解決力が身につかない要因の一つにもなっている。

　　　　　　　　　～マネジメント＜その８＞～

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【本文】

■小集団活動を再興すべきです！■

製造業ではドンドン非正規雇用が増えていった。

会社側は何とか固定費を抑えたい。

できれば本来固定費であるはずの人件費を変動費化したいと考えるようになった。

それには非正規雇用を増やすことだと考えた。

繁忙期に非正規雇用を増やし、暇になったら自由自在に切ればいいと考えた。

同じ仕事をしているのに賃金や処遇に格差が広がり、職場の人間関係も脆弱になった。

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小集団活動は、社員の自己啓発や相互啓発が活発になり、能力開発、モチベーションアップなど職場の問題解決とあいまって人材育成の面でも効果があった。

非正規雇用が増えて多民族の職場になってしまったが、小集団活動を再興してほしい。

人件費を削減することばかりに気をとられていると会社の存亡に関わりかねないから。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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新たな潜在顧客を見つけてアタックする！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

買ってくれそうな雰囲気があったので、ついそのお客に期待を寄せて粘る。だが、いくら粘っても売れない。そのお客から勇気ある撤退をし、新たな潜在顧客を見つけてアタックするほうがいい。

　　　　　　　　　～営業＜その８＞～

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【本文】

■新たな潜在顧客を見つけてアタックする！■

今日も彼女を誘ってデートする。

いい雰囲気だから、もう直ぐ落とせるかもしれないと期待する。

豪華な食事に誘ったり、高額なプレゼントを贈ってみるのだが、OKの返事はもらえない。

買ってくれそうな雰囲気の潜在顧客に出会うと、落とせるのは時間の問題と思ってしまう。

熱心に営業攻勢をかけるのだが、注文はもらえない。

結構な額の接待費を使ってしまったから簡単には後には引けない。

企業間取引ではよくある話だ。

このようなケースでは、その潜在顧客から勇気ある撤退をするほうがいい。

そして新たな潜在顧客を探すことにエネルギーを使うことだ。

営業マンには、売れる見込みがあるのかないのかを適切に判断する力が求められる。

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