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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
残念なことだが、品質管理に関心の薄い経営者が増えてしまった。関心があるのはコストと納期だけ。だから大企業でありながらデータを改ざんしたり、不適合品を平気で出荷してしまうのだ。まるで終戦直後の日本企業に戻ってしまったようで、悲しい。
~マネジメント<その10>~
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【本文】
■品質管理に関心の薄い経営者は退場すべき!■
傾いたマンションは全棟建て替えることで住民に納得してもらった大手ゼネコン。
規格外れの材料を、データを改ざんして出荷していたK製鋼所やMマテリアル。
無資格者に最終検査をさせていた自動車メーカーのN産。
昨今の経営者は品質管理に関心が薄く、関心があるのは売り上げ、利益、コスト、そして納期だけになった。
天に向かって吐いたツバが自らの顔に落ちてきたかのようでお客様の信頼を失った。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
どこの会社も利益を上積みしようとコストカットに命を掛けるようになり、仕様を満たしていなくとも幹部はデータを改ざんして出荷を命令するようになった。
素材の規格外れは、顧客側では発見できにくいから最終商品に使われてしまう。
経営者は今すぐ品質第一主義に舵を切らなければ、倒産・廃業に追い込まれる危険性があることを認識すべきだ。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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傾いたマンションは全棟建て替えることで住民に納得してもらった大手ゼネコン。
規格外れの材料を、データを改ざんして出荷していたK製鋼所やMマテリアル。
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昨今の経営者は品質管理に関心が薄く、関心があるのは売り上げ、利益、コスト、そして納期だけになった。
天に向かって吐いたツバが自らの顔に落ちてきたかのようでお客様の信頼を失った。
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どこの会社も利益を上積みしようとコストカットに命を掛けるようになり、仕様を満たしていなくとも幹部はデータを改ざんして出荷を命令するようになった。
素材の規格外れは、顧客側では発見できにくいから最終商品に使われてしまう。
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