部下と一緒になって改善・改革に挑戦せよ！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【教訓】

管理職は部下と一緒になって常に新しいことに挑戦していく姿勢を持ち続けることが大事だ。例えば、改善や改革を一緒に推進するのもいい。ルーチンワークにだけに明け暮れていると管理職も部下も成長できない。

　　　　　　　　　～マネジメント＜その２０＞～

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【本文】

■部下と一緒になって改善・改革に挑戦せよ！■

十年一日のごとくルーチンワークをやっている人を見て、よく「お役所仕事」のようだと言う。

お役所では、売上も利益も心配する必要がなく、税金で給料をもらっていると言う感覚もないから残業もやりたい放題だ。

残業をたくさんやっていても、働きすぎで心を病んでうつになることもない。

なぜなら、ダラダラ、しかも適当に休息を取っているからだろう。

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民間の会社でダラダラやっていては業績が悪化して倒産してしまう。

管理職は部下と一緒になって常に新しいことに挑戦しなければならない。

どうしたら売上が増えるか、利益が増えるかを考えて改善・改革に取り組まなければならないが、その改善・改革活動がみんなのモチベーションを高めてくれるのだ。

部下を巻き込んで改善・改革に挑戦することが管理職としての重要なマネジメントだ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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アポを取ってから営業に行く会社は高利益体質！

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【はじめに】

多くの経営者は「提案営業をせよ」と営業部門にハッパをかける。だが、提案営業と言っても、営業部門は何をどのように提案すればいいのか困ってしまうわけだ。だがキーエンスと言う会社は提案営業を得意にしている。

　　　　　　　　　～営業＜その２０＞～

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【本文】

■アポを取ってから営業に行く会社は高利益体質！■

キリンは一時、「提案営業」でアサヒに肉薄したはずだったが、また水をあけられてビール大手の中では売上3位に落ちてしまったという報道もある。

居酒屋などの飲食店に地方の旨いものを紹介し、キリンと組めば儲かると言ううわさが口コミなどで浸透しかけたのに残念な結果になった。

一方、センサーなどで有名な「キーエンス」と言う会社は、あらゆる情報網を駆使してターゲットに選んだ企業が抱えている問題や課題を調査・把握する。

問題や課題を解決するための提案書の叩き台を作成してアポを取り、訪問するのである。

アポを取っているから空振りはなく、スムーズに商談には入れるから、後は提案書を修正して正式な見積書を作成し、再び訪問することができる。

このような営業スタイルを貫いているお陰で、ずっと高利益体質を維持している。

B to Bの取引では、問題解決の提案営業が抜群の威力を発揮する。

「敵を知り　己を知って戦わば　百戦これ危うからず」と言うことだ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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