ＥＱを磨いておけば困ったとき人に助けてもらえます！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

ビジネスマンなら誰もが経験することだが、どうしても人の助けを借りたい場面がある。そんな時、相手が快く受けてくれるかどうかはあなた自身のＥＱ次第ではないかと思う。ＥＱは問題解決力のカギを握るのだ。

　　　　　　　　　～問題解決力＜その２５＞～

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【本文】

■ＥＱを磨いておけば困ったとき人に助けてもらえます！■

ＥＱとはEmotional Quotientのことで多くの場合、「心の知能指数」と訳されている。

人が困っていても見て見ぬ振りをする人がいる。

支援を求められてもいろいろ理由を並べて断る人がいる。

でも、特にビジネスマンの場合、一人でやれることには限界があるから人の助けを借りたい場面があるだろう。

何食わぬ顔で「助けてほしい」と言えるだろうか。

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人の能力には二つの側面があり、一つはＩＱ（Intelligence Quotient：知識・技術の知能指数）で、二つ目がＥＱだ。

仕事の成果に貢献する度合いは、ＥＱが７５％以上と言われている。

大きな成果に貢献するためには、思いやり、人格などに代表されるＥＱを常日頃からしっかり磨いておくことが大事だ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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中小企業が開発した調理家電が人気なわけは！

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【心に刻んでおきたい言葉】

自分たちが開発した商品は必ず世間から認められるはずだと考えている会社がある。確かに高度成長時代はそれでも十分通用した。でもそのような会社はみんな苦戦しているのに中小企業が開発した調理家電が人気を博している。

　　　　　　　　　～自己革新力＜その２５＞～

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【本文】

■中小企業が開発した調理家電が人気なわけは！■

例えば昔隆盛を極めた家電メーカーは軒並み苦戦を強いられており、中には解体同然の会社もある。

赤井電機、パイオニア、三洋電機、そして最近のシャープなど挙げたらきりがない。

経営上のミスもあるだろうが基本的にはせっかく莫大な開発費を投じて開発した商品が思うように売れないことにある。

よくマーケティングと言うキーワードを耳にするが、要はお客様を研究していないと言うことではないのか。

今、家電量販店にはさまざまな調理家電が陳列されている。

聞いたこともないメーカーが製造したものが多いのには驚かされる。

これまで大手の下請けとして甘んじてきた部品メーカーなどが料理研究家や主婦たちの意見を取り入れて試作と評価を繰り返して開発したものだ。

一台で何種類もの家庭料理が作れる革新的商品だからこそ忙しい主婦たちが飛びついた。

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