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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
高品質をかたくなに守る頑固な経営者がいる。
頑固な経営は職人を守ることにも通じる。
このような会社は小さいが潰れずに存続してくれるから嬉しい。
～経営力＜その３＞～
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【本文】
■革製品で手作りで高品質を守る頑固な経営者がいます！■
高品質で良い商品と言うのは口コミで広がっていくものだ。
注文が増えると銀行がうわさを聞きつけ、融資担当者がやってくる。
「融資しますから機械化を図り、大量生産してもっと儲けませんか」と勧めるのだ。
その気になって設備を入れ、大量生産の乗り出すと、手づくりのよさが失われ、波が引くようにお客様は寄り付かなくなるものだ。
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お客様は、高品質で丈夫で長持ちするところにほれ込んでいるのだ。
お客様は、手づくりの製品にコモディティ商品にはない温もりを感じているのだ。
例えば「吉田カバン(株:吉田)」と言う会社は拡大などさらさら考えてもいない。
高品質を売りにして、職人を守っていくと言う考えは一切ぶれることはない。
このような頑固な経営者がいてもいいし、いてほしい。
＝コンピテンシー宣教師＝
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