ステップ７ （３）

　
（前の記事からの続き）

○事実の前に感情に　対処しましょう：

　ＢＰＤの人と　意見が対立する場合、　事実の内容でなく、

　ＢＰＤの人の感情に　反応する方が効果的です。

　ＢＰＤの人は　自分の感情に合うように、　事実を変えてしまいます。

　ＢＰＤの人が　事実ではないことを述べて　非難してきたとき、

　それを否定して　反論すると、　ＢＰＤの人は　自分が

　無効化　（無価値化，　無意味化）　されたと感じ、　さらに怒るでしょう。

　ＢＰＤの人の　背後にある、

　寂しさや見捨てられ感などの　感情に対応しましょう。

○あなたの感情を　ＢＰＤの人の感情と　分離しましょう：

　ＢＰＤの人は、　自分の感情を　他人に感じさせようとして、

　自分の感情を　相手に投影させます。

　誰の感情が　誰のものであるか、　あなた自身を　チェックする必要があります。

○自信に満ちた　態度を取りましょう：

　口ごもったり、　謝ったりするような　振る舞い方はやめましょう。

　ユーモアを　少々使いましょう。

　微笑みましょう。

○質問しましょう：

　問題を　相手に向け変えましょう。

　代わりの解決策を　求めましょう。

　例えば、　「そのことについて、　何をすべきだと　思いますか？」

○タイミングの重要性を　意識しましょう：

　ある話題を持ち出すには、

　ＢＰＤの人の　気分や状態が　良いタイミングを選びましょう。

〔　「ＢＰＤのＡＢＣ」　ランディ・クリーガー／Ｅ・ガン　（星和書店）　より　〕

（次の記事に続く）