電子工作サークルの方が使用している富士通製のノートブックで、使っていると画面の表示が消えるという。このとき、キーボード前にある液晶表示もおかしくなるという。
依頼されたときは症状が出なかったが、預かって連続運転していたら現象が再現した。
バックライトは点灯しているが画面が真っ白になる。
外部モニター出力では、ちゃんと表示されているので、パソコンの動作は正常だ。
空き容量が少なかったので不要ファイル削除、レジストリクリーナー、アンチウィルスソフトでのチェック・駆除、OSのパッチインストール、液晶接続コネクタの清浄等を行って、良くなったかに思えたが、しばらくするとまた現象が起きた。
そのときのエラーダイアログ(外部モニターで確認)でIndicatorUtilityのエラーが表示されるので検索してみたら、富士通ノートパソコン専用のアプリケーションで、明るさなどのファンクションキー割り当てや本体前面の液晶表示をコントロールしていて、XPでの不具合修正をしている様だ。
ダウンロードしインストールたところ、前面液晶表示は正常に戻り、動画の再生をしてみるが、ディスプレーのエラーも今のところ、発生していない。原因がこれだったらいいのだが、もう少し、様子を見よう。(写真は正常に動作している時のものです)
10/19やはり再発!でも原因らしきのが判りました。
富士通のサポートに確認したところF2(BIOS設定画面)で、現象が起きるか確認して下さいということで、確認したが発生しなかった。
その後、GOMプレーヤーを再生していると画面切り替え(FUN+F10)が利かなくなります。
一時停止ボタンでも切り替わらず、停止ボタンを押した状態では切り替わります。
メディアプレーヤーでは、どの状態でも切り替わります。
外部モニターに切り換えた状態でも、音声が切れないので、画面が白い状態(本当に悪い時の明るさにはなりませんが)で、音声が聞えます。
外部音声はメディアプレーヤーの時も出ます。
この状態で、外部モニターを見ながらマウスで右クリックしたりすると、白さが、段々白くなる時が有ります。しかし、直ぐに戻ります。
インジケーターユーティリティを念のため、更新し直したのも良い方向になったのかも知れません。前面インジケーターも安定して表示しています。
この様な状態になった場合、外部モニターが無ければ操作出来ないので強制終了(電源ボタンを5秒以上押下)して、メイン電源スイッチを切りACアダプタとバッテリーを抜き、30秒以上放置した上で、再装着し、電源を
入れれば、復旧すると思います。
10時間以上、GOMで動画再生とかしていますが、今のところ不具合発生はしていません。
電源を入れっぱなしで継続監視中。
いずれにしても、GOMプレーヤーが何らかの影響をしている様です。