・・・天声人語に介護の職場で実践されている、「にやりほっと」と云う単語は介護の職場を、あったかくしてくれると書かれている。
我々、生産現場で働いたことのある人間は「安全」でよく使われる単語として、「ヒヤリハット」をよく耳にして、知っている。
つまり、事故にはならないが、ヒヤリとした行動や状況の思いを「ヒヤリハット」と云って、「職場の事故発生の予兆現象」として現場で、それを事故と同じように取り扱う事を、心がけていた言葉である。
「ヒヤリハット」の持つ意味は大事ではあるが、緊張感を伴う精神的重圧がある。
生産現場などでは、緊張感だけ存在すると、終始緊張し、却ってよくないことは、皆、知っていることだから、前記の介護職場で実施されている、毎日の現場で、思わず、心が和むような、行動や言葉をとらえた「にやりほっと」の摘出をすると、きっと、職場を、緊張感を和らげ、心を暖かくする工夫や、効果を見つけることが出来ると思う。
「にやりほっと」の検出活動は、一考し、実行する価値のある、職場改善の方法のような気がする。
