←※投票よろしくお願いします！先日、自宅で使っていたパソコンが壊れました！
今日は、その経過について当方の備忘のために記しておきます。
当ブログのテーマからは外れますが、お許しください。
１．背景
そのパソコンは、
２年ほど前に中古ＰＣショップで購入した
「TOSHIBA Dynabook Satellite B551（i5搭載）」で、
元々はWindows7マシンだったのを、
昨年６月、Windows10にアップグレードしたもの。
さて、忘れもしない平成２９年８月３１日の夜、
ふと８月分のWindowsUpdateを適用していなかったことに気が付き、
アップデートすることにした。
これが職場のＰＣなら（精神状態が“仕事モード”だったなら）
普段は、まずデータのバックアップを取っているのだが、
私用にしか使っていないＰＣなので、
その手間を面倒がって、すぐさまアップデートを始めた。
２．故障の状態
かくして、ダウンロードもインストールも問題なく進んでいき、
翌朝には「インストールが100％完了しました」と表示されていた。
いつもならここで再起動を促されるのに今回はそれが無かったので、
訝しみながらも一旦シャットダウンして再び立ち上げてみたら、
やっぱりWindowsUpdateの画面に戻ってしまう。
何度やっても同じなので、仕方が無く、電源ボタンを長押しして強制終了。
（この強制終了で壊れたのか、既に壊れていたのかは不明）
然る後、再び電源ボタンを押したら、
見たことも無いブルーの画面になって、
「問題が発生したため、ＰＣを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」
というのを何回か繰り返した挙句、
「ＰＣが正常に起動しませんでした。」
と表示された。
その下には、「再起動」と「詳細オプション」という２つのボタンがあったので、
「再起動」をクリックしたところ、
やはり２回ほど再起動に失敗したところで、同じ画面に戻る。
今度は、「詳細オプション」を選んだら、
「オプションの選択」というのが出てきて、意味が分からず、もうお手上げ。
スマホで調べながら、
セーフモード起動やら、システムの復元やら、スタートアップ修復やら、Windowsイメージの修復やら、
いろんな方法を試してみたが、とにかく、どう足掻いてもダメ。
結局、クリーンインストールする覚悟を決めたのが、９月２日の夜。
３．クリーンインストールとディスクの修復
東芝のサイトから取説をダウンロードしてみると、
ハードディスク内にリカバリ領域が設けられていて、
工場出荷状態に戻せる、とのこと。
ひとまずホッとして、まずはWindows7をセットアップし、
その後、Windows10のＩＳＯデータを保存したＣＤ-Ｒによりインストール。
（昨年のアップグレード時にＣＤを作っておいたのが不幸中の幸い）
そして、ネットにつなぎ、WindowsUpdateへ。
このアップデートが５時間ほど掛かった。（９月３日丸１日がかり）
その後にウイルスバスターを入れて更新したところで一息ついて、
CrystalDiskInfoを当ててみたら
「代替処理済のセクタ数 ＝ 480（十六進法）」
「代替処理保留中のセクタ数 ＝ 1B2（同）」
「健康状態 ＝ 注意」と出た。
あちゃー！ なるほど、これではＯＳが起動しなかったのも頷ける。
というより、今度いつ完全にクラッシュするかヒヤヒヤものだ。
ネットで調べたら、
コマンドプロンプトで「chkdsk C: /F」または「chkdsk C: /R」を走らせると
ディスクチェックと修復ができると書いてあったので、やってみた。
既定では「スタートボタンの右クリック」でコマンドプロンプトが表示されないため、
これまた一苦労だったのだが、詳細は割愛。
次回起動時にディクスチェックを実行するらしいので、すぐさま「再起動」してみると、
３０分ほど掛かって、無事に起動できた。
が、その後も本調子ではなく、
１週間経った今でも、たまにフリーズしたりしている。
４．その後
というわけで、
まだ、メーラー（WindowsLiveMailを使う予定）をインストールして、
メールのバックアップ（６月までは取ってあった）をインポートするのと、
Officeソフトをインストールする作業が残っているが、
この際にＰＣを買い換えてしまおうかとも考えているので、
ちょっと躊躇しているところ。
それよりも、今回の一件で初めて知ったのだが、
Windows10では「シャットダウン」しても完全に電源が切れないので、
その状態でＡＣアダプタの抜き差しをすると
ＨＤＤを壊す原因にもなるのだそうな。
え？ そんな情報、聞いてなかったよ！
ラップトップ型だから、シャットダウンしたら、
ＡＣアダプタを抜いてしまっておくのを習慣にしていたよ。
誰か「Windows７と使い方は変わらない」とか言ってなかったか？
もっとも、こういう不具合（こちらの無知でもあるのだが）が怖いので、
仕事用のデスクトップＰＣやノートＰＣは
Windows７から変えられずにいるのだけれど。
何だか、まだ消化不良のままだが、
あの３日間、いろいろな方法を試してみることができて、
良い経験になった、、、、と言うべきなのだろうか。
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