←※投票よろしくお願いします！巷間「カスタマーハラスメント」とやらが喧しいですが、
車の教習では、指導員による教習生へのハラスメントが後を絶ちません。
暴力やセクハラは論外としても、“暴言”は多いでしょうね。
ところで、
教習指導員が絶対に口にしてはいけない“禁句”として、
「ばかやろう」と「下手糞」と「やめちまえ」の３つが挙げられます。
ですが、実は、パイロットアカデミーでは、
教習生に「やめたほうがいい」と言ったことがあります。
というのも、
パイロットアカデミーへ通う教習生は、
ほとんどが「運転免許を安く早く取りたい」と希望されていますが、
中には、このまま一発免許を目指しても、本人が苦労するばかりで、
「安く」も「早く」も取れなさそうな方もいらっしゃいます。
そういう方に、パイロットアカデミーでの教習をやめて、
いわゆる公認教習所に通うことを勧めたものです。
決して感情的に「やめちまえ！」と言ったわけではありません。
もちろん、その教習生に係る売上は減らしましたが、
プロとして冷静にアドバイスしたことで、
お客様の理解は得られたと（当方は）思っています。
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