１１月の受付便りみなさま、こんにちは。
いよいよ秋も深まり、紅葉シーズンまっただ中ですね。
今しか感じられない四季折々の素晴らしさを堪能していきたいと思います。
そして、これから寒くなってくると、
インフルエンザが流行る季節となります。
「元気があればなんでもできる！」です。
インフルエンザ予防接種は、ぜひ早めに接種されて、
健康な冬をお過ごし下さい。
さて、
今月は、先日より始まりました、
『新予約システム』についてお話致します。
当院では、
以前は15分おきでのご予約に加え、
お時間指定なしのフリー枠としてご予約をお取りしておりましたが、
フリー枠ご希望の患者様の来院時間が集中し、
ご予約でいらした患者様の待ち時間がとても長くなってしまい、
お時間帯や曜日によっては、ご迷惑をお掛けしておりました。
そこでこの度、
15分おきではなく１０時台、１１時台…というように、
時間帯での予約システムとなりました。
また、それぞれの枠内での予約数を増やしましたので、
どのお時間でも ( 早くいらして頂いた場合を除き ） 、多少お待ち頂く事を覚悟でのお願いです。
ですので、いつでも自由に使えるフリー枠は廃止となりました。
我々スタッフ一同と致しましては、
皆様を、なるべくお待たせしないよう全力で努力しております。
診療は基本的に、先着順でのご案内となります。
そして、お入り頂けるお時間は、
それぞれのご予約時間枠の４５分まで、
（１７時台は３０分まで、１２時台１８時台は１５分まで）となります。
お時間までにお入り頂けないと、受付出来かねますので、
何卒ご了承お願い致します。
皆様ご多忙の中、大変かと存じますが、
スタッフ一同、今後とも、
待ち時間含め、より良い医療を提供できるよう努めさせて頂きます。
何卒、待ち時間短縮のため、皆様のご協力を宜しくお願い致します。
とくおかレディースクリニック 受付スタッフより追伸～この「受付便り」・・・
１１月に入って早々に私の手元に届けてくれておりましたのに、
夜に、たまったメールを一気に見たり、
空いた時間に、たまったメールを一気に見たり、、、
という、忙しさにかまけていたのがよくありませんでした。
言い訳になってしまいますが、
医療法人化前後の３ヶ月は、、、
本当に忙しくて、本当に時間がない日々でした、、、
心と頭がさらわれてしまったような程、
現場に存在して処理するだけという現場作業以外に、
あれこれ考える事・やるべき事が、かなり多かったです。
本当に、、、いろいろと、、、あれこれと、、、ありました、、、。
人生というものは、やはり・・・忍耐ですね・・・。
それも、今月中旬くらいに、ようやく落ち着いた感じが致します・・・。
ですので、
今回の「受付便り」は、
私の対応が相当遅れたという結果となりました、、、。
忙しい事を言い訳にするのはよくありませんね・・・、。
忙しい＝忙＝心をなくす＝忘＝忘れる・・・では困ったものです。
”忙”と”忘”は、もとは同じ意味だったものを、
別の意味に分けたものだそうです。
忙しくても、心はなくさず、忘れずにやっていきたいものと存じます。
受付の○○さん、本当にごめんなさい！！
ーｂｙ事務長
ー
とくおかレディースクリニック
