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【贈る言葉】
褒め言葉は人間に降り注ぐ日光のようなものだ。そうしなければ花開くことも成長することもできない。われわれは事あるごとに批判の冷たい風を吹き付けるが褒め言葉というか光を人に注ごうとはしない。
~ジェス・リアー~
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【本文】
■「褒めて育てる」を実践しよう!■
褒められてうれしくない人はいないだろう。
褒められたぐらいでその気になったり、モチベーションが上がるような人は幼稚な人だと決め付けてはならない。
小林製薬では社長じきじきに会社に貢献し人に「ホメホメメール」を配信している。
その上、たとえば期末などに全員の前で表彰もするという。
このように報奨制度を何らかの形でうまく活用している会社は結構多い。
報奨制度は日本的経営の一つと言われるが、その効果をよく理解し実践しているのがアメリカのフェデラルエクスプレス(Fedex)だ。
赤いじゅうたんを拍手喝采を浴びながら表彰台に向かう社員は、ハリウッドスターになった気分を味わい、さらにモチベーションがアップする。
部下を持つ人も子をもつ親も「褒めて育てる」を実践しよう。
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